Grupo GEA llevó a cabo una reunión junto a sus socios en la que, entre otros asuntos, anunció su plan de acción para los próximos seis meses.
La misma se llevó a cabo via Zoom y contó con el enorme aforo de más de 470 profesionales. "Se trató de una participación que se acerca a los números de asistencia de una convención nacional", aseveró Matías Duek, CEO de Grupo GEA en Latinoamérica.
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La reunión sirvió además para analizar planteos legales a partir de la serie de reformas impuestas por el DNU del presidente Milei, y cuál es el impacto del mismo en la industria turística, con énfasis en la abolición del registro de viajes y la defensa del consumidor.
"En este limbo en el que nos encontramos, queremos transmitir confianza a los pasajeros y apoyar a nuestros socios para que se distingan respecto del mercado", indicó.
En ese sentido, Grupo GEA anunció que el nuevo plan de marketing comenzará a funcionar durante los próximos días. "A través de diferentes medios masivos, queremos transmitirle al público general la importancia de comprarle a una agencia de viajes por su profesionalismo, trayectoria y servicio que puede brindar, obviamente haciendo énfasis en las agencias GEA", agregó.
En línea, el CEO expresó el apoyo de GEA al accionar a nivel político que está llevando a cabo Faevyt. "Por nuestra parte, buscamos alzar nuestra voz en la calle en nombre de todos los socios", sostuvo.
"Me llevo la impresión de que estamos viviendo un momento de cambio. Creo que lo más importante es que estemos todos juntos, y por eso la participación fue muy alta. Juntos hemos atravesado un montón de momentos, desde cuestiones económicas a pandémicas. Debemos estar atentos e informados, tratando de aprovechar a los cambios como una oportunidad para mejorar. Creemos que eventualmente, pese a la actual incertidumbre, todo se va a acomodar en favor de los que empujamos para adelante."
Varios representantes de federaciones regionales estuvieron presentes en la reunión, entre los que se encuentran Fabián Lattanzio –Presidente de la sección regional de La Plata de AAAVYT–.
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Grupo GEA: nuevas reformas en materia tecnológica
Por otra parte, Duek indicó que, en paralelo, durante esta primera mitad de año Grupo GEA implementará modificaciones a nivel tecnológico. En ese sentido, una de las novedades más importantes será la nueva web dirigida tanto al trade como al pasajero final, que se espera que esté disponible para fines de febrero.
En línea con el plan de marketing, la web será una vía más para destacar el trabajo de los agentes de viajes profesionales y resaltar su importancia en la comercialización de viajes. En ese sentido, Duek ponderó la herramienta web del buscador para contactarse directamente con cualquier socio GEA de todo el país, sea por teléfono o por mail. Los motores de reserva de aéreos y hoteles también están sufriendo modificaciones.
Asimismo, el CEO destacó la renovación del su marca blanca y del motor de paquetes, cuya producción finalizará a fines de marzo. "Va a traer muchísimas facilidades. En tres clics, los socios van a poder compartir en sus redes sociales los paquetes de los mayoristas, y de esa manera mantenerse activos", concluyó.
Por último, Duek indicó que en GEA están desarrollando un back office personalizado para sus socios, "un plan estratégico pensado en la región que para nosotros es super importante. Estamos trabajando con un grupo de socios que nos están dando un feedback sobre lo que necesiten para así adaptar el sistema", añadió. Se espera que este sistema se estrene durante el primer trimestre del año.
Los profesionales que quieran conocer más información al respecto, pueden visitar la web de Grupo GEA.
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