Hace unos días advertíamos que los ánimos en el grupo de “Presidentes” en WhatsApp estaban enardecidos, y en las últimas horas el clima se tornó más denso. Una de las razones es que las demoradas gestiones para resolver las suspensiones de las cancelaciones por 180 días, no tendrán luz al menos hasta la segunda quincena de mayo.
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La dilatación de las gestiones para suspender la devolución por cancelación se llevaría puesta a varias pymes
El MinTurDep dice avanzar en esta maniobra e intenta coordinar una resolución conjunta con la ANAC y Defensa al Consumidor. Sin embargo, desde las gremiales empresariales se impacientan, y afirman que los reclamos para la devolución del dinero "se desploman en masa".
“Es un escándalo el volumen de las cancelaciones y necesitamos que se pronuncien alternativas de manera urgente para que dejen de llover las anulaciones. Nos urge que los pasajeros busquen otras variantes”, advirtieron desde las gremiales privadas, y “recalcaron que las negociaciones están ´muy verdes´”.
En este orden, desde la CAT admitieron que no entienden como aún no salió una resolución para “frenar esta ilógica medida”; y agregaron: “Si el Gobierno continúa avalando que los turistas que cancelen los viajes puedan exigir la devolución, nos encontraremos con la quiebra de muchas empresas. Por ende, no sólo no podrán cobrar ese dinero, sino que además se quedarán sin viajar en un futuro”.
Por su parte, el ministro de Turismo y Deportes, Matías Lammens, esgrimió que “las gestiones para conseguir las cancelaciones están en agenda y son una prioridad”; al tiempo que especificó que “estamos trabajando desde hace tiempo para hallar una solución coordinada y homogénea con la ANAC y Defensa al Consumidor”.
Asimismo, desde su entorno manifestaron que “la resolución no saldrá, al menos, en lo inmediato”; aunque el ministro enfatizó:
En concreto, Lammens puntualizó que “estamos velando por la salud de las agencias”; y que no permitirán que las reprogramaciones “lleven a la quiebra a las pymes, y en consecuencia se pierdan empleos”.
MODO EN ESPERA.
Tras señalar que “le están lloviendo casos de anulaciones y reclamos”, desde Defensa al Consumidor advirtieron que el panorama resolutivo no sólo es incierto, sino además complejo; así como revelaron que “el común denominador de los pasajeros es reacio a viajar en los próximos meses y quiere el dinero en forma inmediata”.
Por caso, declararon que hasta el momento no tuvieron contacto formal con el MinTurDep para diagramar una solución conjunta.
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