El encuentro contó con la presencia del presidente de la CAT, Aldo Elías; el secretario de la entidad, Marcelo García; el subsecretario de Promoción Turística y Nuevos Productos, Andrés Krymer; la directora Nacional de Marketing y Promoción Turística del Ministerio de Turismo y Deportes, María Pérez Colman; y la directora de Formación en Turismo, Gabriela Barón.
“Hay un contexto de reconfiguración mundial de reglas de juego. Probablemente estamos frente a un cambio de época. A la disrupción tecnológica se le agregaron las disrupciones sanitarias, ambientales y sociales, y con estas condiciones nos encontramos con una incertidumbre exponencial”, señaló Jalife al comenzar su disertación.
Entre los puntos destacados, el consultor mencionó la capacidad de adaptación a estos nuevos paradigmas: “Quienes estén más en sintonía con el cambio tendrán más chances de sobrevivir. Estamos en un mood de deseo, de búsqueda de bienestar, entonces, poder interpretar esas dimensiones de la demanda resultará clave. Es importante analizar cuáles son los motores que hoy impulsan a las personas para poder calibrar nuevamente nuestra propuesta de valor y generar demanda”.
Oportunidades y técnicas de venta.
A la vez, Jalife indicó que “la oportunidad hoy está puesta en el turismo nacional y de cercanía vinculado a la naturaleza”.
Por otra parte, con respecto a las tendencias, el especialista indicó que “la digitalización del comercio -que se consolidó durante la pandemia- se fortalecerá a futuro, así que será fundamental que las compañías de turismo generen aliados en el ámbito del e-commerce”.
“En este contexto, donde necesitamos fortalecer las técnicas de venta y comercialización, la puesta en marcha de este curso fue fundamental”, afirmó Aldo Elías, que agregó: “El balance es muy positivo y nos da impulso para seguir trabajando para brindar herramientas útiles para el sector”.
Temas relacionados
Dejá tu comentario
Más noticias de Turismo
