San Martín de los Andes enfrenta una paradoja que expone las debilidades de su sistema turístico: mientras el destino muestra altos niveles de movimiento, la ocupación hotelera formal no logra acompañar esa demanda. El trasfondo, según advierte el sector, es claro: la oferta de alojamientos informales crece, pero no se sanciona.
San Martín de los Andes: detectan alquileres informales, pero no los sancionan
Hoteleros denuncian que, pese a contar con ordenanza, controles e IA, el Municipio de San Martín de los Andes no aplica sanciones a los alojamientos informales.
San Martín de los Andes frente a un problema creciente: turismo sin regulación. El Municipio no logra sancionar los alquileres ilegales.
El caso ya no gira en torno a la falta de herramientas o regulación. Por el contrario, el problema se concentra en la última milla del sistema: la aplicación efectiva de controles y multas.
Hay controles, hay datos y hay tecnología: qué está fallando
Tras años de debate, la ciudad patagónica cuenta con una ordenanza que obliga a registrar los alquileres turísticos.
A esto se suma una herramienta de inteligencia artificial, impulsada por Fehgra, que permite detectar propiedades ofrecidas en plataformas digitales con precisión suficiente para iniciar procesos de regularización.
En otras palabras, el sistema logra identificar la oferta informal. (Usarán inteligencia artificial para detectar alquileres turísticos informales)
“Las herramientas están, los datos están y la ordenanza está vigente. Lo que falta es que el Municipio fiscalice y que el Juzgado de Faltas actúe”, afirmó Agustín Roca, presidente de la Asociación Hotelera Gastronómica de San Martín de los Andes.
La definición es contundente: el problema dejó de ser técnico y pasó a ser de ejecución.
El cuello de botella: cuando las actas no se convierten en sanciones
Según el sector, las inspecciones se realizan y las actas se labran, pero el proceso se detiene antes de la penalización.
“El circuito termina en el Juzgado de Faltas. Las actas se generan, pero en algún punto se frenan. Ahí está el cuello de botella”, explicó Roca.
El señalamiento abre una zona sensible: la posible falta de decisión para avanzar con sanciones en una ciudad de escala reducida, donde las relaciones personales pueden influir en la dinámica institucional.
Sin sanción efectiva, la normativa pierde capacidad disuasiva y la informalidad encuentra margen para consolidarse.
Destinos llenos, hoteles a medias: el dato que expone el problema
El impacto se refleja en los números. Desde el sector advierten que hay fines de semana con fuerte afluencia de visitantes en el destino, pero con niveles de ocupación formal que no superan el 50%.
La lectura es directa: la demanda existe, pero se canaliza por fuera del circuito habilitado.
Este desfasaje no solo afecta la rentabilidad de los establecimientos formales, sino que también distorsiona las estadísticas turísticas, generando una imagen incompleta del desempeño del destino.
San Martín de los andes, entre la competencia desigual y presión sobre el sector formal
El avance de la oferta informal introduce una asimetría estructural. Mientras los alojamientos habilitados enfrentan cargas impositivas, habilitaciones y costos operativos, los alquileres no registrados operan con menores exigencias.
“Nosotros no estamos en contra de los alquileres turísticos. Lo que pedimos es igualdad ante la ley”, remarcaron desde la entidad.
El resultado es un mercado fragmentado, con tarifas más competitivas en el segmento informal y márgenes cada vez más ajustados para el sector formal.
El rol del Municipio: entre la fiscalización pendiente y los costos que empujan a la informalidad
El reclamo empresarial también incluye una mirada sobre la gestión local. Por un lado, exigen avanzar con controles y sanciones. Por otro, advierten que los costos de habilitación y operación pueden incentivar la informalidad. (Empresarios reclaman respuestas al municipio por la crisis turística)
Desde la Ahgsma sostienen que ampliar la base de contribuyentes permitiría mejorar la recaudación y aliviar la carga sobre quienes cumplen con la normativa.
En paralelo, el Municipio trabaja en un sistema de inscripción online para facilitar la regularización. Sin embargo, el desafío central sigue siendo otro: hacer cumplir las reglas ya vigentes.
Un problema que se replica en los destinos turísticos
Lo que ocurre en San Martín de los Andes no es un caso aislado. La expansión de los alquileres temporarios en plataformas digitales y las dificultades para controlarlos se repiten en destinos como Bariloche, Mendoza, Salta y la Ciudad de Buenos Aires.
En ese contexto, la discusión ya no pasa por detectar la informalidad, sino por la capacidad de los destinos para regularla de manera efectiva.
San Martín de los Andes, hoy, queda expuesto en ese punto crítico: tiene las herramientas, pero aún no logra traducirlas en control real.
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