Comienza la cuenta regresiva para despejar la coyuntura y mirar a largo plazo

LA BABEL ARGENTINA.
A saber, es indudable el optimismo respecto al cambio político en el país percibido por los operadores receptivos argentinos de parte de sus clientes o potenciales compradores. El mundo de los negocios tiene la sensación de una suerte de relanzamiento de Argentina. Sin embargo, la muralla de distorsiones económicas levantadas en los últimos años continúa inhibiendo la concreción de acuerdos comerciales. "Se notó mucho interés por Sudamérica y, en particular, por el nuevo tiempo político que se abre en Argentina", le relató a este medio un importante operador receptivo, que seguidamente reconoció que el país está caro y que por eso "les aconsejamos que esperen a que bajen las tarifas, porque estoy seguro de que van a hacerlo".
Escritorio mediante, otro operador contaba que durante los días que pasó en Madrid le informaron desde Buenos Aires algunas rebajas en hoteles 4 y 5 estrellas y de varios prestadores que empezaron a negociar ofertas o cotizaciones diferenciales del tipo de cambio (noches extras o dólar a $ 12 son dos de los esquemas preferidos). Pero todos saben que eso, con suerte, resuelve la coyuntura, pero es insuficiente para hablar de recuperación del mercado receptivo.

ANSIEDAD, ANSIEDAD.
Y el tema es que no hay tiempo para resolver el largo plazo. "El 30% de mis ventas anuales de Sudamérica las concreto en las ferias europeas del primer trimestre", explicaba un comprador español a este medio, marcando la necesidad de contar con tarifarios estables y competitivos. Una combinación de adjetivos que en la Fitur fue un oxímoron.
Por eso la ansiedad de soluciones de fondo fue uno de los sentimientos dominantes en la delegación argentina. "El problema de las tarifas no lo generamos nosotros. Por eso nos da bronca que nos señalen como responsables del encarecimiento del país. El problema es que hay que revisar toda la estructura de costos", se defendía un dirigente hotelero. Minutos antes un receptivo local le había dicho a este medio: "La verdad es que vengo a ver cómo le echan la bronca los españoles a los hoteleros por el manejo de las tarifas después de la devaluación".
Es que la variedad de estrategias comerciales que generaron las distorsiones cambiarias pre y "posunificación cambiaria" (como gustan llamarle los funcionarios a la reciente devaluación) abrió una grieta profunda entre unos y otros. En Madrid, los dirigentes de ambas actividades aprovecharon la convivencia para tratar de cerrar filas y empujar juntos una concreción de la invitación del ministro de Turismo, Gustavo Santos, para firmar un gran acuerdo productivo sectorial. Claro que para los empresarios esa construcción de competitividad sólo es posible con una amplia revisión de alícuotas impositivas, exenciones, modificaciones de regímenes de adelantos tributarios, acceso a créditos... y la lista sigue. "De acá a la ITB de Berlín (segunda semana de marzo) los canales de diálogos abiertos tienen que empezar a demostrar resultados", afirmó un dirigente, que a renglón seguido reconoció que la situación llegó a un punto de deterioro tal que hace imposible dominar la ansiedad de ver cambios de fondo y no sólo de estilo.
"Estoy convencido de que tenemos que armar un gran acuerdo sectorial, donde aquellas demandas tan importantes del sector sean parte de una estrategia global que le podamos presentar al Presidente de la Nación. Pero como una propuesta de progreso y no como una compulsa sectorial, sino algo integral, que demuestre disposición a participar de este desarrollo de país", le explicó Santos a este medio, sobre la respuesta favorable de los privados.

EMISIVOS A LO SUYO.
Los operadores emisivos argentinos que estuvieron en la Fitur vienen de vivir un 2015 muy distinto al de los receptivos. Pero el desarme de las distorsiones cambiarias también les trajo dolores de cabeza, de varios ceros en algunos casos. El problema es que el fin del cepo a las transferencias dejó a varios con dólares retenidos y con inconvenientes de empalme en los pagos. Por eso hubo quienes en Madrid hicieron un intento de renegociar deudas con sus prestadores. Pero también hay casos judicializados (uno de ellos con una flamante cautelar a favor) entre aquellos que se resguardaron comprando dólar futuro y hoy sobre la marcha les han cambiado las condiciones.
En definitiva, cada segmento y rol comercial adivinan que hay un bosque atrás del enorme árbol de distorsiones acumuladas, aunque hoy la coyuntura manda y acelera los tiempos. La devaluación para los empresarios pasó hace una eternidad, para el Gobierno fue ayer. Compensar ansiedades y capacidades de respuesta pareciera ser el reto.

El cepo caipirinha

A la caída promedio de un 25% de las reservas de vuelos vía agencias brasileñas en 2015 y el doble efecto de la devaluación del real (invasión de argentinos esta temporada y drástico recorte en el sentido inverso) se le sumó desde el 1° de enero la puesta en marcha en el principal mercado emisor regional de un nuevo impuesto, que potencialmente podría secar la plaza local de cariocas y paulistas. Se trata de la tasa a las transferencias para el pago de servicios al exterior, cuya puesta en vigor se había dilatado para este año. La misma grava con una alícuota de poco más del 30% las operaciones, que desde principios de mes ha hecho que no se esté girando dinero desde las agencias emisivas brasileñas a sus prestadores en Argentina. De todos modos, los receptivos argentinos consultados (muy preocupados en Madrid) dijeron que como se sabía hace tiempo de esta medida la mayoría optó por hacer las transferencias anticipadamente y hasta febrero la situación estaría cubierta.
Pero aun más aliviador resulta que según las autoridades brasileñas está a la firma un decreto que bajará esa alícuota al 6%. Como explicó a este medio el titular de Embratur, Vinícius Lummertz, la voluntad política está, pero la dilación está dada por el hecho de que al haber sido incluidos esos ingresos en el presupuesto nacional ahora se está buscando la forma de compensar la diferencia de 26 puntos con otras entradas.
La cuestión fue incluida en la reunión entre Santos y su par brasileño, Henrique Eduardo Alves. "Él se comprometió a llevar el tema rápidamente", reveló el ministro argentino.

Los números de la Fitur

Durante la inauguración de la Feria, el ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, destacó las ventajas y potencial del sector, así como la necesidad de desarrollar estrategias conjuntas contra el terrorismo, remarcando que tanto autoridades como privados deben trabajar en conjunto para eliminar la amenaza del terrorismo.
Este año, la Fitur contó con la participación de 9.500 empresas de 165 países y regiones, según cifras oficiales, y cerca de 60 mil m² de superficie de exposición. En cuanto a participación, el número de expositores titulares de stand fue de 713, lo que supuso un incremento del 3% respecto a la edición anterior y del 2% en superficie neta expositiva, con 57.850 m² de ocupación.
Tanto el área española como las de otros países presentaron un crecimiento, que en el segmento de empresas aumentó un 8%.
Por su parte, el área nacional registró un total de 85 nuevas incorporaciones, con un significativo incremento de empresas tecnológicas, que sumaron 40 nuevas presencias; así como en la sección de Turismo de Salud, que sumaron 12 nuevas participaciones alcanzando las 25 compañías.
Durante las jornadas uno de los comentarios más escuchado en los pasillos de Ifema fue el marcado movimiento del Pabellón de América, que contó con un gran caudal de participantes (con los stands de Argentina y México como protagonistas indiscutidos de las jornadas) reafirmando una vez más que se trata de uno de los escenarios más importantes del turismo hispanohablante a nivel mundial.
Por otro lado, una de las grandes novedades de esta edición fue la participación de Andalucía, como parte de la iniciativa puesta en marcha por la propia feria, denominada "Socio Fitur", que brinda un innovador espacio al destino invitado, vinculándolo notoria y singularmente a la marca Fitur.
Asimismo, como todos los años se presentaron las secciones especializadas Fitur Salud, Gay LGBT, Shopping, Green, Tech, Investour y Know-How Expert.

Ladevi Ediciones en la Fitur 2016

Como todos los años, Ladevi Ediciones participó como media sponsor del primer gran evento turístico de Europa, a través de sus publicaciones La Agencia de Viajes Argentina, Chile y Colombia.
Asimismo, cabe mencionar que el flamante ministro de Turismo de Argentina, Gustavo Santos, y el subsecretario general de la Presidencia, Valentín Díaz Güilligan, se reunió con el equipo de la editorial, encabezado por Gonzalo Yrurtia, director-editor; Adrián González, director México; Fabián Manotas, director Colombia, Ecuador y Perú; y Freddy Yacobucci, director Chile. Se charló sobre los desarrollos editoriales de Ladevi en dichos países, así como también se compartieron impresiones respecto a las realidades de esos mercados y las oportunidades que presentan para Argentina.

8º Foro de Liderazgo Turístico Exceltur

Como parte de las acciones previas a la Fitur 2016 se llevó a cabo el 8º Foro de Liderazgo Turístico Exceltur con la presencia de las máximas autoridades de turismo del mundo y del país anfitrión. Durante la cita, que fue inaugurada por el presidente del gobierno de España, Mariano Rajoy, los máximos exponentes se reunieron para analizar las políticas innovadoras para conectar con el turismo digital. Como parte de las ponencias se examinaron temáticas referidas a las principales tendencias en materia de tecnología y turismo con destacados ponentes, quienes detallaron casos de éxito y analizaron la labor de la intermediación comercial en la actualidad.
En este marco, y teniendo en cuenta la reciente recuperación del mercado local, Rajoy afirmó que el turismo se ha comportado como un sector clave para salir de la crisis y seguirá siendo fundamental para la prosperidad del futuro. "España es una potencia turística de primer orden a nivel mundial y no hay dato o institución que no ratifique periódicamente esta afirmación". El mandatario se refirió además a la consolidación de un turismo cada vez menos estacional, la atracción de visitantes procedentes de nuevos países, sobre todo asiáticos, y la diversificación de destinos turísticos, lo que contribuye al aumento de la riqueza en toda España. Entre los objetivos logrados en el ámbito turístico durante los últimos años, el presidente del Gobierno subrayó la consecución de empleo de calidad, la cohesión de la marca España, la potenciación internacional, la colaboración público-privada y la adaptación al entorno digital.
Cabe mencionar que como parte de la agenda de trabajo que la Cámara Argentina de Turismo (CAT) realiza en el marco de la Feria, la entidad participó del encuentro. El ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, integró uno de los paneles (Políticas innovadoras de gobierno ante un turista cada vez más global y digitalizado) a cargo del ministro de Turismo de Egipto, Hisam Zaazou; la secretaria de Estado de Turismo de España, Isabel Borrego; el chief executive officer de Visit Holanda, Jos Vranken; y el director general del Consejo de Promoción Turística de México, Rodolfo López Negrete. También participó del panel Cuba: Una historia de éxito turístico: Oportunidades ante una nueva realidad, a cargo del ministro de Turismo de Cuba, Manuel Marrero Cruz; el vicepresidente de Meliá Hotel Internacional, Gabriel Escarrer; y el presidente de Balearia, Adolfo Utor.
La delegación argentina tuvo una importante representación privada en el evento dado que también participaron el presidente de la AHT, Aldo Elías; el presidente de la AHT Filial Buenos Aires, Daniel Manzella; y el presidente y vicepresidente de Fehgra, Roberto Brunello y Claudio Aguilar, respectivamente; entre otras autoridades.