ACT Travel multiplicó su presencia en FIT, ya que también tuvo su espacio en los stands de Japón, Visit USA y Visit Brasil. “En Japón recibimos consultas de manera constante. Si bien es un producto puntual, somos especialistas y cada venta de los agentes es más rica en términos de rentabilidad”, destacó Federico Cianni, director general de ACT Travel.
ACT Travel: un operador multidestinos que mantiene la esencia de la personalización
En base a especialización y personalización, ACT Travel -presente en FIT- ofrece productos a medida en todo el mundo. Ya está lista su nueva plataforma online.
“En el caso de Estados Unidos, durante los días de FIT abiertos al público, cedimos nuestro espacio a una agencia de viajes clienta, que nos comunicó que les fue muy bien”, resaltó Jimena Carrasco, jefa de Producto.
En este sentido vale mencionar, el renovado posicionamiento de ACT en productos de América.
Perfil de ACT Travel: multidestinos “boutique”
Si bien hoy en día ACT abarca una gran multiplicidad de destinos, su esencia continúa siendo la de una operadora boutique, contando con especialistas en cada área que pueden armar productos a la medida de los requerimientos de los pasajeros.
“Siempre mantenemos la filosofía del producto a medida, con profesionales reconocidos y especializados en cada destino. Estamos sumando nuevos proyectos, pero nunca en desmedro de nuestro servicio personalizado”, destacó Cianni.
“En el contexto de un mercado que ha perdido un poco de personalización, nosotros marcamos la diferencia.”
La plataforma de reservas de ACT ya está lista
La nueva plataforma online de ACT está en funcionamiento desde esta semana –su estreno está planificado para el miércoles 2 de octubre– , con todas las funcionalidades de autogestión que requieren los agentes de viajes.
“Es un complemento a nuestro servicio tradicional, para que quienes lo prefieran puedan vender a través de esta herramienta”, ponderó Cianni.
“Allí se encuentran módulos de diversos servicios turísticos. Tiene todo lo necesario y a ello se suma una selección curada de nuestros productos y circuitos más demandados”, destacó Carrasco.
Los interesados pueden acceder a la web de ACT Travel.
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