Los Cauquenes: reincorporación a la membresía Virtuoso

"Estamos muy contentos por volver a ser parte de esta red tan prestigiosa a nivel mundial como lo es Virtuoso. Es una membresía muy valorada por el turismo extranjero, y siempre nos sentimos parte. Es lindo acompañar las acciones que podemos hacer en conjunto con otros hoteles", indicó Victoria Barsoff, gerente de Ventas de Los Cauquenes.

En ese sentido, cabe destacar que Los Cauquenes fue parte de Virtuoso por muchos años, pero a raíz de la pandemia, en 2021 decidieron abandonar la membresía, corriendo el riesgo de deber volver a realizar una aplicación en caso de querer volver a la red.

"Para volver a ingresar, debimos compartir información por las renovaciones que hicimos, porque el resort no es el mismo que había dejado de ser parte de Virtuoso en 2021. Hace un mes nos confirmaron que volvíamos a ser parte de la membresía", aseveró Barsoff.

Precisamente, el pasajero que más visita el hotel es el extranjero, sobresaliendo en ese aspecto los turistas estadounidenses, canadienses, brasileños y europeos, con lo cual la membresía es muy beneficiosa.

Así, Los Cauquenes está cerrando un noviembre muy positivo, momento que además es sustentado por el inicio de la temporada de cruceros.

Los Cauquenes, un resort en constante innovación

Durante el otoño, Los Cauquenes debió permanecer cerrado por dos semanas por la construcción de seis nuevas Patagonia Suite Canal Beagle, la más reciente categoría y de mayor jerarquía. "No queremos quedarnos en el molde, sino que buscamos renovarnos con propuestas diferentes y mostrándonos activos", indicó la gerente.

Con esta remodelación, en realidad, se redujo el inventario del hotel: pasó de 54 habitaciones a 45. Esto se debe a que la remodelación consistió en tomar dos habitaciones para convertirlas en una más amplia. De esta manera, las 12 habitaciones Superior Canal Beagle se convirtieron en seis Patagonia Suite Canal Beagle.

Además, se quitaron habitaciones de categoría standard. "Sacamos las que considerábamos que no poseían las mejores vistas. Queríamos que nuestra propuesta cuente con las mejores habitaciones. Hoy le podemos garantizar a nuestros huéspedes la mejor experiencia en cualquiera de las dos vistas del hotel", indicó.

De cara a 2024, las remodelaciones continuarán, buscando replicar las hechas en las suites durante este año. Las obras comenzaron con la remodelación de baños de las habitaciones Junior Suite Canal Beagle, y se están ejecutando obras en estas habitaciones y en las Senior Suite. Asimismo, se ejecutarán trabajos de mantenimiento.

La importancia del trade para Los Cuaquenes

"Siempre tratamos de estar presentes en el trade. Argentina para el extranjero queda muy lejos, y ahora, de cara a la temporada de verano, para nosotros es muy importante estar presentes con los DMCs, que son socios super estratégicos para vender el Fin del Mundo. Somos una opción pre o post cruceros", indicó Barsoff.

"Hacemos capacitaciones, visitas, enviamos información respecto a nuestras experiencias e intentamos estar presentes con nuestras propuestas. Va a ser una muy buena temporada, pero no por eso debemos quedarnos atrás con el envío de información. Estamos atentos a nuevos mercados, a los socios estratégicos de siempre y los nuevos".

Los profesionales interesados en contactarse con el resort, pueden escribir al mail de Los Cauquenes. En adición, las reservas además se pueden realizar vía GDS.

¿Qué distingue a Los Cauquenes de otros resorts de Ushuaia?

Además del lujo y confort característico del hotel, Barsoff señaló que uno de los diferenciales de Los Cauquenes es la privilegiada ubicación a orillas del Canal Beagle, que ofrece vistas únicas. "Siempre que pensamos qué es lo que podemos mejorar del hotel, buscamos reforzar esa vista única que tenemos. Justamente, este año quisimos darle las mejores vistas a las habitaciones".

Asimismo, destacó la buena atención de parte del equipo de trabajo, encargado de brindar un servicio personalizado de muy alto nivel. "Con nosotros, el pasajero vive una experiencia diferente en Ushuaia", resaltó.

Por otra parte, la gastronomía de Los Cauquenes es de primer nivel, con platos típicos como la centolla o el cordero fueguino, muy valorados por el huésped, sumados a la oferta de platos internacionales, lo que la convierte en una cocina fusión. Cabe agregar que el restaurante –llamado Reinamora– se encuentra abierto para otros hoteles.

Experiencia Austral: excursiones al Fin del Mundo

Por otra parte, Barsoff destacó la oferta del resort en excursiones mediante la agencia Experiencia Austral. "Seguimos ofreciendo nuestras navegaciones clásicas por el Canal Beagle con nuestra embarcación Akwaia, para 16 personas con un servicio super personalizado".

Entre ellas, se destaca Experiencia Lapataia, experiencia para la temporada de verano. "Es una actividad que en Tierra del Fuego se complementa genial, porque en un mismo día se puede hacer la visita al Parque Nacional y continuar el paseo con nuestra embarcación navegando desde Puerto Arias, sin tener la necesidad de regresar a la ciudad para retomar el barco. Es una experiencia que se puede combinar con el Tren del Fin del Mundo".

Asimismo, Barsoff adelantó que están evaluando una excursión nueva, exclusiva, y que con el correr de los meses comunicarán las novedades al respecto. "Va a ser algo nuevo y distinto", concluyó.

Cabe remarcar que estas propuestas están disponibles tanto para los huéspedes como para pasajeros alojados en otros hoteles.

Los profesionales que quieran conocer más información al respecto, pueden visitar la web de Los Cauquenes.