Piamonte Turismo: nuevo sistema NOVA y salida a Italia con Pietro Sorba

"Para septiembre ya superamos todos los objetivos anuales, y crecimos más del 30% respecto a la facturación y rentabilidad que presentamos en 2019. Estamos muy contentos por haber logrado estos resultados. No me queda más que agradecerles a todos por el acompañamiento, desear felices fiestas y un gran comienzo de año", indicó Carla Tártara, CEO de Piamonte Turismo.

Piamonte Turismo: NOVA, el nuevo sistema a lanzarse a la brevedad

Una de las mayores inversiones de Piamonte se destinó a NOVA, el nuevo sistema que en este momento se encuentra en fase de pruebas y que será lanzado a la brevedad. Su anuncio había tenido lugar en la Piamofest, otro de los grandes hitos del tour operador en 2023.

"Lo estamos probando internamente desde hace un mes, y aún está sufriendo algunos ajustes. Además, se lo entregamos a algunas agencias para que lo conozcan. Lo vamos a lanzar cuando esté al 100%, no queremos salir con errores. Fue un trabajo muy duro, pero creemos que podremos trabajar y vender más", agregó.

En ese sentido, Tártara indicó que el sistema incorporará muchos nuevos servicios y herramientas, además de nuevos productos. "Al momento de ver una cotización, no solo aparece la tarifa, sino además información del destino", resaltó.

Asimismo, Tártara destacó que el pasajero podrá efectuar reservas por su cuenta mediante la aplicación, respetando la comisión para los agentes, diferencial que no está presente en el mercado.

Otras de las novedades que presenta NOVA son las siguientes:

• A la oferta actual se sumarán otros productos como traslados, excursiones, tickets para eventos y atracciones; todo de forma online y con un alcance de destinos muy superior al que posee hoy en día.
• El nuevo buscador no solo permitirá reservar vuelos sumando opciones de Low Cost y NDC, sino que además, en las rutas que así lo permitan, mostrará alternativas de buses, trenes y ferris.
• Inmediatez y autogestión con cotización en tiempo real son las principales características que permitirán la posibilidad de armar viajes multidestino con todos los servicios –vuelos, trenes, buses, hoteles, traslados, actividades, asistencia médica, entre otros– de una forma muy intuitiva y con confirmación inmediata.

Por otra parte, la CEO indicó que durante 2023, además del desarrollo del sistema y los nuevos productos, incorporaron colaboradores en las áreas de Producto, Ventas, Comercial y Marketing, así como pasantes en Producto, Operaciones y Administración.

"Quizás en el mercado se habla que cuesta conseguir personal calificado, pero en Piamonte se demuestra que se trabaja bien. Para nosotros es super importante que el equipo se sienta cómodo y siempre pensamos en ellos", comentó, destacando además que durante los últimos meses, recibieron llamados de operadores para trabajar en conjunto.

Salida gastronómica con Pietro Sorba a Génova y La Liguria

La CEO indicó que, de cara a lo que será 2024, están preparados con todos los productos propios. En ese sentido, el foco está puesto en la salida grupal enogastronómica de Génova-La Liguria, en Italia, con Pietro Sorba, factor que Tártara resaltó como diferencial. Esta salida se llevará a cabo en mayo.

Cabe remarcar que hace pocos días se llevó a cabo un evento en el que se anunció esta salida.

"Pietro Sorba es una persona muy respetada. Diseñamos el viaje juntos, con sus recomendaciones gastronómicas en La Liguria, el lugar donde nació. No es lo mismo hacer ese viaje en conjunto que solos. Es una salida de nicho, que estará reducida a 12 personas", aseveró.

Por otra parte, en este momento en Piamonte están evaluando realizar otra salida similar con Pietro Sorba en septiembre, a Francia y España. En ese sentido, Tártara anticipó a Galicia como destino.

Cierre de un año con mucha acción para Piamonte

Durante 2023, Piamonte llevó a cabo muchas acciones e iniciativas dirigidas a los agentes de viajes, como por ejemplo el evento en bus para el Día del Guía de Turismo, eventos temáticos, y gestos como regalos de fin de año. En ese sentido, desde la empresa remarcaron la gran cantidad de salidas grupales realizadas en acompañamiento con sus colaboradores.

En línea, Piamonte llevó a cabo FAMs junto a operadores y cadenas hoteleras, tanto a Caribe como Europa y Medio Oriente, destinos clásicos los cuales Tártara resaltó la presencia de la empresa para diferenciarse.

Por último, durante el año desde la empresa llevaron a cabo innovadoras promociones lanzadas mes a mes, con propuestas exclusivas junto a un operador o sobre algún destino o región. Asimismo, las capacitaciones y los ciclos de seminarios no faltaron, y al igual que con todas estas acciones, pretenden repetirlas en 2024.

Los profesionales que quieran obtener más información, pueden visitar la web de Piamonte Turismo.