Noticias sobre Opinión

Al implementar un sistema de evaluación de rendimiento se debe considerar que tanto los evaluadores como evaluados deben tener una comprensión clara de los objetivos del sistema, y que los propósitos del mismo son la conclusión de juicio acerca del rendimiento en el puesto y desarrollar a los empleados a través del sistema.

La capacitación es fundamental en el sector, ya que apunta a que los trabajadores dispongan de herramientas para ofrecer un servicio que marque la diferencia, además de lograr un desempeño eficiente y reducir el margen de error.

Abordaje estratégico y oportunístico, y la consideración de cinco aspectos básicos (destino, localización, puesta en servicio, estructura y financiación, y capacidad comercial) son claves a la hora de incorporar nuevas unidades a un portfolio hotelero.

Por Francisco J. Gutiérrez de Arrechea, socio fundador de The Innova Room.

Para alcanzar determinada meta es necesario plantear alternativas idóneas, así como tener claro lo que se debe hacer. De esa manera, será más fácil para el individuo programar sus acciones y lograr el objetivo.

La confianza en el emisor, el mensaje en sí mismo y la situación son las tres principales variables que pueden motivar un cambio en las actitudes de los empleados. Además, cuanto mayor sea el prestigio de quien transmite la idea de cambio, mayores serán sus logros.

En el marketing orientado a eventos corporativos, el eje debe estar en mensajes congruentes, claros y atractivos sobre la compañía y la marca. Y el camino para lograrlo está en la personalización a través de las relaciones públicas, el marketing directo, la promoción de ventas y la publicidad.

La planificación de los recursos humanos es un proceso que determina los requerimientos de las fuerzas de trabajo y los medios para logralos, con el fin de alcanzar los planes integrales de la empresa.