Piamonte: Noemí Tártara, Carla Tártara, María Fernanda Vázquez (Destinos a Medida) y Leandro Tártara.
Recientemente, la empresa fue distinguida por Europamundo como el operador número uno en Argentina y el segundo a nivel global, reconocimiento que refleja su crecimiento sostenido y su compromiso con la excelencia en la operación emisiva. Este logro se suma al importante avance alcanzado dentro de Grupo GEA, donde Piamonte se consolidó como el operador que más evolucionó durante el último año.
Con una estructura sólida y una apuesta clara por el capital humano, la empresa reafirmó su compromiso con las agencias de viajes y el profesionalismo del sector, destacando la importancia del vínculo, la escucha activa y la empatía como pilares para ofrecer un servicio turístico de valor real, sobre todo en productos complejos y destinos exóticos.
Nueva estructura comercial y foco en la expansión nacional
Uno de los anuncios más relevantes de la jornada fue la reorganización de la estructura comercial de Piamonte, con una división estratégica entre Buenos Aires y el interior del país, pensada para fortalecer la cercanía con las agencias y potenciar la gestión comercial en cada región.
A partir de esta reestructuración, la compañía contará con nuevos jefes de promoción y equipos regionales en Mendoza, Córdoba, Santa Fe, Cuyo, Litoral y NEA, asegurando presencia local y un acompañamiento más personalizado.
En paralelo, la empresa destacó la evolución Nova, de su plataforma tecnológica de autogestión, que permite a las agencias acceder a tarifas finales, información clara y contenidos personalizables. Esta herramienta fue diseñada para agilizar el trabajo diario del agente de viajes, mejorar la experiencia del pasajero y mantener el soporte humano especializado que caracteriza al operador.
Camino a los 50 años de Piamonte: innovación, especialización y capital humano
De cara a 2026, año en que celebrará su 50° aniversario, Piamonte anticipó una agenda de crecimiento centrada en tres pilares: especialización, innovación tecnológica y fortalecimiento del capital humano.
En materia de producto, la compañía profundizará su enfoque en destinos exóticos como África, Asia y Medio Oriente, segmentos donde mantiene una posición consolidada gracias a su experiencia operativa y al respaldo de un equipo experto.
Además, la empresa anunció la incorporación de nuevas soluciones digitales basadas en inteligencia artificial, autogestión y sistemas CRM, orientadas a optimizar procesos y mejorar la comunicación con las agencias.
Sin embargo, los directivos fueron enfáticos en subrayar que la tecnología es un medio, no un fin: “La tecnología potencia, pero la confianza la construye la persona”, remarcaron, reafirmando la filosofía de Piamonte de combinar innovación y cercanía humana como la fórmula para seguir creciendo.
Con una estructura renovada, reconocimientos internacionales y una visión de futuro centrada en el valor humano, Piamonte se posiciona como un actor clave en la evolución del turismo argentino, proyectando una nueva etapa de expansión sostenida y relaciones comerciales sólidas dentro y fuera del país.
Los profesionales que quieran conocer más información al respecto, pueden visitar la web de Piamonte.
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