Con el objetivo de seguir innovando y ofreciéndole más servicio a los agentes de viajes, recientemente Free Way concretó el lanzamiento de una nueva y moderna herramienta que permite cotizar y reservar cruceros de múltiples navieras en todo el mundo.
El equipo de Ventas de cruceros de Free Way describió la nueva herramienta.
Al respecto, vale apuntar que la mayorista comercializa este producto desde la década del 90’, lo que garantiza su conocimiento sobre el rubro.
Free Way: cruceros para todos los perfiles de pasajeros
En ese contexto, Ángela Massucco, del equipo de Ventas de Cruceros, señaló: “El principal beneficio de la herramienta es que en un brevísimo lapso de tiempo se pueden ver las diferentes navieras que en un mismo período cubren itinerarios similares, y que parten de un mismo puerto o país para un destino específico”.
Además, indicó que “el sistema brinda información detallada sobre cada nave, esto es dimensiones, cantidad de pasajeros y tripulantes, tipos de cabinas, excursiones opcionales, servicios incluidos, itinerarios, mapas de recorridos, fotos, y videos; es decir, todo lo que los pasajeros necesitan saber a la hora de elegir el crucero más adecuado a sus necesidades”.
“De este modo, el agente tiene a mano toda la data para asesorar de la mejor manera a sus clientes de acuerdo sus perfiles”, agregó Pablo Varrenti, gerente de IT.
Por su parte, Mariano Villella, gerente de Ventas, mencionó las navieras incluidas en el sistema, que son:
- Costa Cruceros.
- MSC Cruceros.
- Princess.
- Cunard.
- Holland.
- Norwegian Cruise Line.
- Oceania y Regent.
A la vez, hay disponible una amplia gama de productos off line de: Antarpply, Royal Caribbean, Carnival, Explora, Silversea, Ponant, Azamara, Celebrity, Scenic, Paul Gauguin, Crystal, Seabourn, Hurtigruten, Star Clipper, Skorpios, Australis, y Celestyal.
En cuanto a cruceros fluviales, la operadora dispone de opciones Emerald Spanic, Viking, Riverside, y AmaWaterways, entre otras.
Autogestión más asesoramiento personalizado
Con relación a la herramienta, Flavia Bartolucci- responsable de Producto- remarcó que “el nuevo sistema de integración de cruceros permite aprovechar todas las promociones que las navieras ofrecen en el mercado”.
Es importante resaltar que las alianzas estratégicas forjadas durante años les permiten a Free Way una llegada rápida y efectiva a las compañías de cruceros que –además– en numerosas ocasiones han reconocido a la operadora con premios y distinciones.
Vale detallar que las agencias pueden autogestionarse ingresando al sistema clickeando en “Cruceros” en el menú principal de la página web de la mayorista, registrarse si es su primera transacción, y comenzar a cotizar y reservar.
“Este salto tecnológico y el asesoramiento personalizado del equipo de ventas hará que los clientes encuentren un camino fácil y seguro para concretar ventas y sumar rentabilidad a su negocio”, concluyó Ángela Massucco.
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