El balance de Europamundo en 2025 dejó números contundentes. Argentina volvió a posicionarse como el primer mercado a nivel global para la compañía, tras dos o tres años en los que otros países habían liderado el ranking.
Los representantes argentinos en la Convención de Europamundo que se celebró del 31 de octubre al 2 de noviembre.
"El balance en Argentina fue súper positivo, es un año récord. Ya venía mostrando una curva ascendente a fines del año pasado y ese crecimiento se confirmó durante todo 2025", señaló Lucas Ozuna, director comercial para Latinoamérica del turoperador.
El buen desempeño local se reflejó también en el ranking internacional de representantes: tres operadores argentinos se ubicaron entre los principales socios de Europamundo a nivel global, con Piamonte ocupando el segundo lugar mundial.
A nivel regional, el comportamiento fue igualmente favorable. "México y Brasil arrancaron el año un poco más tranquilos, pero a partir de marzo comenzaron a crecer fuerte. Terminamos con otro año récord para Europamundo", explicó el ejecutivo. (Piamonte y Europamundo celebran "Un Viaje Compartido" en su Primera Convención)
El pasajero repetidor y la clave de la innovación constante
Uno de los pilares del crecimiento sostenido de Europamundo es su alto nivel de pasajeros repetidores, que hoy supera el 30%. Para Ozuna, la explicación es clara: la innovación permanente en producto.
"En nuestro segmento no se suele repetir el mismo circuito, por eso necesitamos seguir creando propuestas interesantes todo el tiempo", afirmó.
Esa estrategia llevó a una transformación profunda del portfolio. Hoy, más del 50% de los viajes vendidos por Europamundo son circuitos regionales, focalizados en zonas específicas de Europa, dejando atrás el modelo clásico de la “vuelta a Europa”.
Así, Reino Unido, Sicilia, España por regiones, Portugal, Andalucía combinada con Marruecos y Portugal, o Puglia junto a Sicilia son algunos de los productos que lideraron las ventas.
Viajes más cortos, más frecuentes y experiencias “slow”
Otra tendencia clara es el cambio en los hábitos de viaje. El viajero latinoamericano no viaja menos, pero sí viaja distinto: escapadas más cortas, más viajes al año y mayor flexibilidad.
"Hoy la gente no se toma 30 o 45 días como antes. Hace viajes más cortos, varias veces al año. Por eso promovemos propuestas más ‘slow’, más flexibles", explicó Ozuna.
En ese sentido, Europamundo permite comprar tramos específicos de los circuitos, adaptando el producto a nuevas dinámicas laborales, mayor conectividad aérea desde el interior argentino y un viajero más experimentado.
Japón, el fenómeno del año y un destino en expansión
Entre los hitos de 2025, Japón se destacó como una de las grandes sorpresas. El circuito Capitales de Japón se convirtió en el tercer viaje más vendido a nivel global y en Latinoamérica.
"Japón tuvo un auge tan fuerte que en algunas fechas tuvimos que cerrar ventas por falta de disponibilidad", reconoció Ozuna, subrayando que se trata de operatoria propia, diseñada y contratada íntegramente por Europamundo.
Este crecimiento impulsa nuevos desarrollos en Asia, como los próximos lanzamientos en Tailandia, Laos y combinaciones con el sur de China, también con diseño exclusivo. (Europamundo: innovación tecnológica y nuevas rutas para 2026)
Tecnología, automatización e IA al servicio de las agencias de viajes
La inversión tecnológica es otro eje estratégico. Europamundo cuenta con tecnología propia, no tercerizada, lo que le permite adaptar sistemas según las necesidades del mercado. "La automatización es constante. Hoy incorporamos inteligencia artificial para anticipar imprevistos y resolverlos antes de que impacten en el pasajero", explicó Ozuna.
En adición, Ozuna remarcó una diferencia clave en el modelo comercial de la empresa: Europamundo trabaja con representantes oficiales, no con distribuidores.
"No es lo mismo distribuir que representar una marca. Nuestros socios representan a Europamundo en cada país y por eso el número es acotado. Eso explica por qué la marca es líder en cada mercado", afirmó.
De cara a 2026, el escenario se presenta más previsible y con buenas perspectivas, sin grandes sobresaltos políticos en la mayoría de los mercados de la región. "El año lo vemos bien. Va a haber muchas novedades, rutas cortas para viajeros experimentados y nuevas propuestas ya cargadas en sistema”, anticipó Ozuna.
Con el nuevo folleto ya lanzado en formato digital y presentaciones confirmadas en todo el país desde febrero, Europamundo apuesta a seguir capitalizando un viajero más exigente, repetidor y ávido de experiencias regionales y auténticas: "Cerramos un gran año y trabajamos para que el próximo sea igual o mejor", concluyó.
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