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Barneos: el DMC que regresa apostando por experiencias que trasciendan al turismo tradicional

El operador DMC Barneos retorna al mercado con una renovada estructura, tecnología y una apuesta por el leisure, el corporativo y el MICE en Argentina.

Barneos, operador DMC con 17 años de trayectoria, anunció su regreso al mercado turístico con una nueva etapa marcada por innovación tecnológica, servicios personalizados y una apuesta por el destino Argentina. “Somos un operador receptivo argentino con una historia muy rica, con clientes en toda Latinoamérica”, señaló Gustavo Heinrich, director de la firma.

Fundada originalmente como empresa especializada en turismo de reuniones, eventos e incentivos, área liderada por Mariola Gramaccini, socia gerente, Barneos diversificó su propuesta y se consolidó como uno de los primeros turoperadores argentinos con desarrollos tecnológicos propios. “Tenemos un área de tecnología in-house que nos permite conectarnos con todo lo que es hotelería, traslados, excursiones y, a su vez, con nuestros clientes en el exterior”, destacó Heinrich.

Tres pilares que consolidan la apuesta por Argentina

Luego de un período de inactividad postpandemia, Barneos retoma operaciones en diversos destinos del país, con foco en experiencias que trascienden la comercialización tradicional. El relanzamiento oficial será en febrero de 2026, con una propuesta integral para el trade regional.

La firma, que se encuentra en etapa de pre-lanzamiento, prepara una nueva imagen de marca y una estructura enfocada en tecnología con el respaldo de la atención y el servicio humano . “Barneos va a estar conformado con tres pilares: un área de leisure, un área de corporativo y un área de MICE”, explicó Heinrich.

Por su parte, Soledad Giacomantone, a cargo de la comercialización, resaltó que más allá de la tecnología, el diferencial sigue siendo la atención personalizada: “Siempre del otro lado van a tener una persona con asistencia para nuestro cliente y su pasajero en destino”.

Con este enfoque, el equipo busca fortalecer el vínculo emocional con los pasajeros. “Vivir la experiencia será nuestra premisa. Trabajamos con nuestros partners en los destinos para que así sea”, señaló Heinrich, subrayando el objetivo de ir más allá del turismo tradicional y apostar a propuestas que transmitan la identidad local.

Barneos: un regreso por todo lo alto

De cara al futuro inmediato, Barneos proyecta un año 2026 de consolidación operativa y expansión comercial en la región. El calendario de acciones incluye participación en ferias y eventos internacionales, en la cual la Vitrina Turística Anato será su debut. (Los grandes eventos de turismo de América en 2026)

El directivo recordó que las acciones presenciales siempre fueron un sello distintivo de la empresa: “Más allá de participar en ferias, Barneos emprenderá acciones propias. Buscamos tener contacto directo, llevando la humanidad a todos los niveles de la actividad”.

En esta nueva etapa, la compañía continuará priorizando la innovación tecnológica, pero sin perder el toque humano. Su motor de reservas, desarrollado internamente, permitirá la personalización total para los socios comerciales. “Un operador puede entrar en nuestro sistema, incluir su logo y realizar una cotización online y en simples pasos puede armar un paquete multidestino”, explicó Heinrich.

“Estamos muy felices de volver a la actividad turística. Si tengo que decir gracias, se lo tengo que decir a ese conjunto de personas que nos permitieron volver y nos están apoyando en la actualidad”, concluyó.

Los profesionales interesados en contactarse pueden dirigirse a la web de Barneos, o bien escribir a la dirección de correo electrónico [email protected].

El equipo que conforma Barneos

Además de su director, Gustavo Heinrich, forman parte de la firma:

Barneos Gramaccini
Mariola Gramaccini, socia gerente de Barneos.

Mariola Gramaccini, socia gerente de Barneos.

Barneos Giacomantone
Soledad Giacomantone, gerenta comercial de Barneos.

Soledad Giacomantone, gerenta comercial de Barneos.

Barneos Keegan
Exequiel Keegan, gerente de Operaciones de Barneos.

Exequiel Keegan, gerente de Operaciones de Barneos.

Barneos Serantes
María Emilia Serantes, responsable de Marketing de Barneos.

María Emilia Serantes, responsable de Marketing de Barneos.

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