Soluciones informáticas para hoteles y restaurantes

Creadores de Soft se especializa en el desarrollo de sistemas de gestión para pequeños y medianos negocios hoteleros y gastronómicos.
Joaquín Daneri, gerente de Gestión de Negocios de la compañía, explicó que se trata de una solución informática dividida por módulos integrales adaptable a la realidad de los clientes. "Hay hoteles pequeños que requieren solo un programa para tomar reservas, otros anexan la parte de restaurante dentro del hotel, otros desean controlar el stock o llevar la administración".
Bajo el nombre de Keha, el software para hotelería comprende los módulos de Conserjería, que hacia fines de año contará con una nueva versión; Administración, preparado para cerrar balances contables; Restaurante; Gerencia y Auditoría, que brinda diversas clases de informes; Stock e Inventarios; y Spa, de reciente incorporación.
En tanto, Karú, diseñado para restaurantes, presenta un manejo fácil e intuitivo e incluye las divisiones de Restaurante, Administración y Stock, permitiendo realizar el control de las cuentas y del consumo de las mesas, enviar comandas a la cocina para su elaboración, hacer cierres de caja y calcular estadísticas, entre otras funciones. "Como muchos hoteles contaban con un restaurante o confitería, vimos la necesidad de crear un módulo para esta área, que luego se separó y se comercializa también de manera independiente", relató Daneri.
Creadores de Soft nació en 2006 en Gualeguaychú, Entre Ríos, fruto de la asociación de Daneri y Pablo Suchmans, dos profesionales con experiencia en el ámbito tecnológico.
En 2013, la firma obtuvo la certificación ISO 9001:2008 correspondiente a la comercialización y desarrollo de software para el sector hotelero y gastronómico. "Somos la primera o una de las pocas empresas de software que cuenta con dicha norma. En agosto tuvimos una auditoría y logramos la recertificación", manifestó Daneri.
Actualmente, la firma posee más de un centenar de clientes distribuidos en 11 provincias. "En estos últimos dos años hemos crecido notablemente y el objetivo es seguir expandiéndonos a nivel nacional e incluso al mercado uruguayo, donde ya contamos con un cliente", detalló el gerente.
Creadores de Soft lleva a cabo tanto el desarrollo como la instalación de los sistemas modulares, sin necesidad de que los compradores deban recurrir a manuales para su configuración. Asimismo, coordinan capacitaciones a distancia para enseñar el funcionamiento de la herramienta y proveen, dentro del abono mensual, soporte técnico en forma remota y actualizaciones sin cargo.
"Otra característica es que no tenemos contrato de permanencia mínima, lo que resulta de gran practicidad para espacios que sólo abren en temporada alta, como los de la Costa Atlántica".
Para quienes desean conocer el producto antes de adquirirlo, la empresa organiza presentaciones personalizadas, vía Skype, sobre las facilidades que deparan sus softwares de gestión.