Servicios y soluciones integrales para la gestión de recursos humanos

UNIDADES COMPLEMENTARIAS.
Consultado sobre la amplia gama de servicios y las líneas de productos que ofrece la compañía para el sector hotelero-gastronómico, Mayorca enfatizó que la división Hotelería & Gastronomía se especializa en ofrecer servicio de personal eventual, búsquedas directas, tercerización, diseños e implementación de programas de capacitación, y consultoría en general. "En cada selección analizamos las necesidades y las particularidades de cada cliente para ofrecer un servicio personalizado a la medida de cada situación", puntualizó.
En esta línea, Mayorca dijo: "En la industria de servicios hoteleros y gastronómicos la capacitación es fundamental, y debe abarcar aspectos muy diversos que influyen en el desarrollo de la actividad. El objetivo principal es que los trabajadores dispongan de las herramientas necesarias para brindar un servicio satisfactorio que marque la diferencia. El personal debe ser capacitado en profundidad sobre las tareas que realizará, además de tener un conocimiento pleno de las vicisitudes que puedan afectar su área de trabajo para lograr un desempeño eficiente y reducir el margen de error".
Por otra parte, y afirmando que el rubro de servicios de la hospitalidad maneja una dinámica muy diferente a otras industrias, el ejecutivo ponderó que la estacionalidad y los tiempos son factores claves que deben ser atendidos de manera rápida y efectiva. "Este sector plantea diariamente nuevos desafíos, desde la cobertura de personal por jornadas o por tiempos cortos para cubrir eventos específicos, licencias u otro tipo de incidencias, hasta la capacitación de los mismos para ofrecer un servicio 5 estrellas a sus clientes", indicó.
En otro orden, Mayorca manifestó que disponen de dos servicios adicionales bonificados: "Por un lado, está Baytonline, que permite conocer la dotación, ver liquidaciones online, imprimir copias de recibos de sueldos, saber cuándo y de qué manera fueron abonados los salarios y la evolución de los colaboradores que prestan servicio en los clientes. También suministramos una asistencia de guardia y protocolo de atención para los fines de semana".
Para terminar, el gerente de la División Hotelería & Gastronomía en Bayton Grupo Empresario comunicó que recientemente lanzaron al mercado el producto Nucleus Doc. "Esta herramienta permite firmar digitalmente los recibos de sueldos, permitiendo digitalizar en su totalidad este procedimiento complejo y costoso que debe realizarse en cada empresa todos los meses", señaló.