Asesoramiento en la gestión de recursos humanos

En el último tiempo, se presentó en el mercado local Nova Consultora. Una compañía que brinda asesoramiento a hoteles en cuestiones vinculadas a la gestión de recursos humanos y a la mejora de los procesos operativos.
"A partir de mi experiencia en diferentes compañías pude especializarme en uno de los principales pilares de un negocio: recursos humanos. Soy auditor internacional de calidad y de medioambiente, técnico superior en gestión de las organizaciones y especialista en recursos humanos", introdujo José Alberto Zambrano, director de Nova Consultora.
Sobre las particularidades de su asesoramiento, especificó: "Trabajamos temas como roles, cargos y responsabilidades; para equilibrar las energías y las tareas de cada empleado. Apuntamos a lograr una reingeniería cultural de la organización. Hacemos un diagnóstico general a partir de entrevistas personales con cada empleado y analizamos cada puesto de trabajo. En seis meses, alcanzamos una sinergia institucional entre todos los recursos humanos. En una segunda instancia, trabajamos en la calidad de los procesos. Además, generamos los mecanismos para una mejora constante del servicio y una adaptación a las necesidades del mercado".
Además, el directivo indicó que entre sus clientes se encuentran hoteles boutique, empresas familiares y establecimientos 5 estrellas.