De visita nuevamente en Argentina después de haber estado por última vez justo antes del inicio de la pandemia, Zena Batocchi, gerenta de Ventas de Carrani Tours, dialogó con Ladevi Medios y Soluciones sobre las múltiples novedades de la operadora.
Zena Batocchi y Diego Ayala Viggiano hablaron sobre las novedades de Carrani.
Carrani Tours ofrece propuestas para conocer los atractivos relacionados con todas las épocas de Roma.
El lago di Como, uno de los tantos destinos que ofrece Carrani Tours.
Acompañada por Diego Ayala Viggiano, encargado de Desarrollo de Ventas de la compañía en Argentina, Uruguay y Chile; la directiva comentó: “Tenemos como objetivo seguir acompañando a los operadores locales con acciones para impulsar el proceso de ventas. Esta semana voy a visitar a numerosos mayoristas de Buenos Aires y la semana que viene haré lo mismo en Córdoba y Rosario”.
Al respecto, Ayala Viggiano agregó: “Posteriormente, yo estaré disponible para efectuar capacitaciones, seminarios y encuentros junto a nuestros partners en Buenos Aires, el interior, Chile y Uruguay. Queremos apostar fuerte al interior y tener más presencia en sus principales plazas”.
Productos Premium y propuestas junto a Gray Line
Con casi 30 años de actividad en Argentina, y próxima a cumplir su centenario, en 2025; Carrani Tours está firmemente posicionada en el mercado argentino, siendo una marca reconocida por el sector y por los viajeros.
En ese contexto, vale indicar que en 2018 –con la incorporación de Ayala Viggiano en su cargo actual, y con el fin de diversificar la oferta– la compañía lanzó “Premium Italy”, su unidad de negocios especializada en el segmento de viajes a medida.
Por otra parte, Carrani Tours fue seleccionada por Gray Line como receptivo exclusivo para sus sightseeings, para lo cual la empresa creó la marca “I Love Rome”.
La misma consta de casi 100 opciones de excursiones de medio día y día completo en Roma, desde recorridos en modalidad hop-on/hop-off hasta itinerarios temáticos relacionados con las distintas épocas de Roma (imperial, medieval, cristiana, renacentista y barroca).
Variedad de productos de Carrani Tours
Los productos emblemáticos de Carrani Tours –todos con salidas garantizadas– son los siguientes:
- Tour Renacimiento Italiano: es la propuesta “de selección” de viajes por las ciudades clásicas del arte. Hay dos rutas –de Roma a Milán y de Milán a Roma– y cuatro modalidades: tren, auto alquilado, auto privado con chofer, y actividades y alojamiento con traslados por cuenta de los clientes. Los hoteles son de categoría 4 estrellas Superior y 5 estrellas.
- Circuitos Fantasía (Clásicos): es el producto base de Carrani, con tours de 4 a 17 días recorriendo las capitales del arte, los “piccoli borghi” (pequeños pueblos), rutas escénicas, y sitios Patrimonio de la Unesco, entre otros atractivos. Son salidas regulares garantizadas en español.
- Circuitos Fantasía (Regionales): circuitos en las regiones del país, entre los que figuran “Fantasía de Puglia” (tres itinerarios), “Fantasía Siciliana” y “Fantasía Lagos del Norte” (al que se le agregó Tren Bernina Express y viñedos de Franciacorta). Son itinerarios en modalidad “slow” para entre 15 y 20 pasajeros.
- Premium Packages by Premium Italy: son viajes no convencionales en Emilia Romagna, Lombardía, Toscana, Puglia, Liguria, y Cerdeña, entre otros destinos. Incluyen degustaciones de productos locales, alojamiento en hoteles legendarios, rutas enogastronómicas, y turismo rural.
- Minitours: consta de escapadas a Costa Amalfitana y Península Sorrentina, con servicios independientes para mayor libertad de los viajeros. Permiten estadías más relajadas en Sorrento, Capri, Positano y Amalfi, como así también en Tropea, Bari, Lecce, Catania, Taormina, Venecia, Florencia, y Cinqueterre.
Asesoramiento constante a los agentes de viajes
“Queremos que se instale la idea de que Italia es un destino que se puede visitar durante todo el año”, señalaron los directivos.
Asimismo, agregaron que “es necesario que los agentes de viajes incorporen esa idea y que, por otro lado, sepan que en la alta temporada, cuando hay saturación de hotelería, contamos con múltiples alternativas para el alojamiento”.
En ese marco, Batocchi manifestó: “Diego es nuestra extensión y nexo entre la oficina central en Roma y los clientes de Argentina, Chile y Uruguay, ocupándose del seguimiento de las reservas, promoción y ventas, planes de acción, creación de nuevas ideas de viajes, capacitaciones internas y seminarios para las agencias. De esta manera, será mucho más fácil para los minoristas potenciar el proceso de ventas de nuestros productos”
“Será un placer ayudar a los agentes en la planificación de viajes individuales y grupales”, concluyó Ayala Viggiano.
Vale recordar que la oferta de Carrani figura completa en la página web de la compañía, desde la cual los profesionales pueden descargar los manuales en español.
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