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Buenos Aires diversifica la oferta y refuerza su estrategia de promoción

En un workshop turístico, el Visit Buenos Aires Buenos Aires revalorizó la oferta porteña y ponderó su estrategia de promoción para animar el turismo receptivo.

Durante la jornada, que se realizó en el Hipódromo de Palermo, una veintena de prestadores presentaron propuestas que van desde hoteles de 4 y 5 estrellas, pasando por clases de tango, recorridos históricos por túneles porteños, visitas a la Casa de D10S, y travesías a bordo de los buses turísticos,, hasta la posibilidad de degustar variedades de dulce de leche o experiencias gastronómicas participativas.

Asimismo, AHT, Aviabue y Polo Day, tuvieron la oportunidad de exhibir sus alternativas, y establecer conexiones en un espacio de intercambio y colaboración.

Por su parte, desde la metrópoli recordaron que Buenos Aires cuenta con 13 mil bares y restaurantes, 287 teatros, 380 librerías y 150 museos, consolidándose como un destino urbano diverso y competitivo.

La mirada oficial: la Ciudad de Buenos Aires redobla la promoción internacional

Valentín Díaz Gilligan, presidente del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires y de Visit Buenos Aires, destacó que el encuentro busca “compartir cada una de las experiencias y productos de la ciudad”, en un año complejo para el receptivo internacional.

“El turismo emisivo argentino creció más del 60% y eso nos resta asientos disponibles para la llegada de visitantes internacionales. Por eso debemos redoblar el esfuerzo para mejorar la calidad de los productos que ofrecemos y aumentar la promoción”, señaló.

El funcionario remarcó que la Ciudad lleva adelante más de 95 acciones promocionales en mercados estratégicos; al tiempo que subrayó que “el turismo es un sector que se retroalimenta entre lo público y lo privado”.

Destacó el rol y esfuerzo de prestadores, hotelería, gastronomía, agencias y organizadores de eventos. (Tango sin escenario, una experiencia innovadora en Buenos Aires)

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Amer, Díaz Gilligan y Perticone, encabezaron el encuentro.

Amer, Díaz Gilligan y Perticone, encabezaron el encuentro.

Hernán Lombardi: “La promoción genera ventas”

El ministro de Desarrollo Económico de la Ciudad de Buenos Aires reivindicó el rol estratégico del turismo y puso el acento en la importancia de jerarquizar y diversificar la oferta. Valoró que la Ciudad, a diferencia de Nación, tiene una política turística para desarrollar la industria.

Buenos Aires es una ciudad de eventos, congresos y convenciones, pero necesitamos que los prestadores y operadores trabajen juntos para poner esa oferta en el mostrador. La promoción es clave: el que la reduce no está entendiendo el momento que estamos viviendo”, sostuvo.

Lombardi opinó que la Ciudad debe afianzar el calendario de grandes eventos culturales, deportivos y artísticos; así como garantizar cupos de entradas accesibles a los operadores turísticos, evitando la informalidad.

Además, subrayó el compromiso de la cadena de valor para captar al turismo interno de corta distancia, "que representa una oportunidad clave para la hotelería y la gastronomía porteña en tiempos de caída del turista extranjero".+

Buenos Aires busca recuperar terreno en el turismo receptivo con foco en Brasil, EE.UU. y Europa

Según datos presentados durante el Workshop, la Ciudad recibió 1,18 millones de turistas internacionales en el primer semestre de 2025, lo que marca un retroceso frente a años anteriores: 18% y 8%, vs. mismo período de 2024 y 2023, respectivamente. (Ciudad de Buenos Aires, el destino argentino más elegido en 2024)

A su turno, Karina Perticone, directora Ejecutiva Visit Buenos Aires, manifestó que se consolida el protagonismo de Brasil como principal mercado emisor, seguido por Estados Unidos y España.

"El bloque europeo comienza a mostrar signos de recuperación", comentó, para indicar que, para apalancar este escenario, definieron un plan que combina alianzas estratégicas con aerolíneas y destinos aliados, acciones de marketing digital multilingüe y campañas temáticas, orientadas a destacar la gastronomía, la cultura y los grandes eventos de la Ciudad.

En este orden, puntualizó que el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires también apoya la difusión, proporcionando espacios de promoción en medios de comunicación, aeropuertos, y vía pública en ciudades como Montevideo, Miami y Nueva York, "llevando la imagen de Buenos Aires por todo el mundo".

Por otra parte, Perticone subrayó que la planificación de Visit Buenos Aires se fundamenta en un análisis exhaustivo de datos; mientras que valoró la adquisición de un nuevo sistema de datos, que permitirá trabajar junto al observatorio turístico de la ciudad en una plataforma de inteligencia turística.

Ciudad de Buenos Aires Ente de Turismo Workshop Turístico (1)
Durante la jornada, que se realizó en el Hipódromo de Palermo, una veintena de prestadores presentaron sus propuestas.

Durante la jornada, que se realizó en el Hipódromo de Palermo, una veintena de prestadores presentaron sus propuestas.

Estrategias y networking

Durante el encuentro, Fernando Amer, director de promoción turística del EnTur, reveló que la estrategia de promoción del organismo está segmentada en tres niveles:

  • Mercados prioritarios: siendo México, Estados Unidos y Canadá, los identificados. A su vez, indicó que se priorizan acciones con participación del sector privado; así como se asiste a ferias estratégicas y se realizan webinars.
  • Mercados estratégicos: se apunta a la captación de destinos europeos y segmentos como el turismo deportivo, LGBT+ y cruceros. Las acciones incluyen la organización de fam trips y press trips, instatrips o viajes de influencers, y campañas con pauta específica.
  • Mercados de oportunidad: China y nómades digitales.

"La agenda táctica para el segundo semestre de 2025 es intensa", sostuvo, el ejecutivo, para adelantar que estarán participando de ferias internacionales como IBTM Latinoamérica, Top Resa e IMEX Las Vegas.

En diciembre, resaltaron, el Visit Buenos Aires tendrá un espacio propio en ILTMC, el evento de turismo de alta gama más relevante, acompañado por 20 empresas del sector privado argentino.

Al respecto, y para terminar, Perticone celebró que el Ente fue nominado como "Mejor Oficina de Turismo" por Virtuoso; así como recordó que la revista Wanderlust del Reino Unido nominó a Buenos Aires, por segundo año consecutivo, entre las "Ciudades más deseables del mundo"; en 2024 ocupó el puesto número siete.

El evento, que culminó con más espacio para el networking y varios sorteos, funcionó para anunciar un próximo workshop sin cargo para los prestadores en Curitiba, Brasil. La cita será el 9 de septiembre.

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