La aerolínea Etihad Airways ha puesto en marcha una política especial para los pasajeros afectados por la situación en Oriente Medio, que incluye cambios de vuelos sin penalización y opciones de reembolso en determinados casos.
Etihad Airways: cómo solicitar reembolsos o cambios de vuelos
La aerolínea activa medidas flexibles ante la tensión por el conflicto en Oriente Medio para billetes emitidos hasta febrero de 2026.
Aviones de la flota de Etihad Airways.
Las medidas se aplican a los billetes emitidos hasta el 28 de febrero de 2026 para viajes programados entre esa fecha y el 15 de abril de 2026, dentro de toda la red de la compañía.
Condiciones generales de aplicación
La política de flexibilidad afecta a vuelos desde y hacia todos los destinos operados por la aerolínea, siempre que cumplan con los criterios establecidos en cuanto a fechas de emisión y periodo de viaje.
Desde la compañía señalan que "estas medidas buscan ofrecer mayor seguridad y margen de decisión a los pasajeros ante el contexto geopolítico actual". (Radiografía aérea en Medio Oriente: qué aerolíneas operan y cuáles no)
Cambios de vuelo sin coste adicional
En el caso de modificaciones, Etihad permite reprogramar los vuelos sin cargos adicionales, tanto si el vuelo ha sido cancelado como si sigue operativo.
Para vuelos no cancelados, los pasajeros podrán:
-
Cambiar la fecha del viaje hasta el 15 de mayo de 2026
-
Modificar la ruta sin penalización, manteniendo condiciones equivalentes
Reprogramar dentro de la red de la aerolínea, incluyendo opciones desde Abu Dabi
Además, la compañía elimina tasas de cambio y cargos por servicio, siempre que la reemisión del billete se complete antes del 15 de abril de 2026.
Reembolsos: en qué casos se permiten
En cuanto a las cancelaciones, la aerolínea establece distintas opciones en función del estado del billete.
Para viajes previstos hasta el 15 de abril de 2026:
-
Se permite el reembolso completo en billetes no utilizados
En billetes parcialmente utilizados, se ofrece un reembolso proporcional
-
También se eliminan las tasas y cargos asociados
En cambio, para viajes a partir del 16 de abril de 2026, se aplicarán las condiciones tarifarias habituales.
Seguimiento de la situación
Al mismo tiempo, Etihad informa en el comunicado que "mantiene el seguimiento de la evolución en Oriente Medio y no descarta ajustar sus políticas en función del contexto".
Mientras tanto, "recomienda a los pasajeros revisar el estado de sus vuelos y gestionar cualquier cambio a través de los canales oficiales o agencias de viajes, ante posibles alteraciones en la operativa aérea".
Temas relacionados
Más noticias de Turismo
