Desde el 8 de abril Sudameria se encuentra brindando capacitaciones para agentes de viajes mediante la modalidad zoom y googlemeet.
Las mismas se realizan los lunes, miércoles y viernes, mientras que los días restantes organiza jornadas de formación interna dirigidas a sus equipos de Ventas y Operaciones, que incluyen videollamadas de las que también participan los socios gerentes.
Al respecto, Astrid Peterson, gerenta Mayorista de la compañía, le detalló a La Agencia de Viajes: “Comenzamos los seminarios para los minoristas con Los Balcanes, y a la semana tuvimos que repetirlo debido a la gran demanda de participantes. Continuamos con el Hard Rock Los Cabos, incluyendo la información para inscribirse en el programa Amplified Rewards, mediante el cual pueden sumar puntos que se convierten en dinero cuando dejan registradas las reservas. También brindamos una charla muy interesante con Universal Assistance, no solo sobre el amplio abanico de productos disponibles sino también sobre cuál es nuestro rol con relación al cuidado de la salud y cómo estar cerca de nuestros pasajeros en el marco de esta crisis global, entre otros temas”.
Asimismo, la directiva agregó: “También nos interiorizamos sobre Egipto, nos sumergimos en el lujo de Dubái, paseamos por la Costa Amalfitana, realizamos de manera imaginaria nemerosos cruceros fluviales, recorrimos juntos el Dolphin Discovery, relevamos las instalaciones de los Hoteles Atelier, recorrimos las maravillosas playas de Curazao y finalizamos con la cadena AMResorts y su amplia variedad de marcas”.
Vale puntualizar que todas las reuniones virtuales se realizan con un máximo de 30 agentes, de modo tal de darle el espacio a cada uno de poder hacer consultas al final de cada presentación.
“Estamos sorprendidos de la gran respuesta que estamos teniendo; superó ampliamente nuestras expectativas, ya que sumamos muchas agencias que no conocíamos y esto, de alguna manera, nos acerca pese a la distancia física.”
Es importante destacar que Sudameria va a repetir varias de las presentaciones mencionadas para permitir así que los minoristas que no pudieron participar puedan hacerlo.
Por último, Peterson señaló: “Agradecemos a los agentes de viajes por acompañarnos y apoyarnos en este nuevo formato, y también a nuestros proveedores -cadenas hoteleras, receptivos- por seguir junto a nosotros en este tiempo tan particular que nos toca vivir a todos”
Quienes deseen recibir información sobre las fechas de las capacitaciones pueden comunicarse al (11) 5218-6619 o escribir a [email protected]
Temas relacionados