Sudameria: consolidación, tecnología y atención personalizada para las agencias de viajes

Consolidación es la vertical aérea de Sudameria. Trabaja con acuerdos preferenciales con todas las aerolíneas y pone a disposición de sus clientes una plataforma propia para operar tickets aéreos, junto con VirtualDesk, su motor de búsqueda que simplifica la cotización y la emisión.

Bajo la conducción de Melanie Larocca, la Gerencia de Consolidación impulsa un modelo de trabajo centrado en la eficiencia, la especialización y la mejora continua. Fernando Pereira, supervisor de Ventas, acompaña al equipo en el día a día con las agencias.

Atención personalizada, también para Grupos

En un mercado cada vez más exigente, el diferencial de Consolidación radica en el trato. Cada agencia cuenta con un ejecutivo de cuenta que conoce su operación y sus necesidades, y la acompaña de manera directa.

A esto se suma un crecimiento sostenido en la atención de Grupos, con un equipo especializado y dedicado exclusivamente a este tipo de operaciones.

VirtualDesk: tecnología propia al servicio de la agencia

VirtualDesk es la plataforma con la que la agencia gestiona la emisión y el seguimiento de sus reservas aéreas. Desarrollada internamente por Sudameria y supervisada por Gastón Trucco, evoluciona con el foco puesto en la autonomía de la agencia: menos pasos manuales, menos errores y más tiempo para vender. Además, desde el Hub y la wiki de Sudameria, el equipo accede a tutoriales, documentación y soporte permanente.

Un socio estratégico y tecnológico

Más que un proveedor, Consolidación busca ser un aliado que combina acuerdos con las aerolíneas, herramientas propias y un equipo humano comprometido con el crecimiento de cada agencia.

Quienes quieran conocer más información pueden visitar la plataforma de VirtualDesk, o bien escribir en [email protected].