El último viernes, en el Hotel 725 Continental, y a través de una capacitación brindada a más de 50 agencias de viajes, Ola dio a conocer la nueva actualización de su herramienta FlyOla.
Se trata de FlyOla, un sistema seguro de búsqueda, reserva y emisión de aéreos, con disponibilidad las 24 horas los 365 días del año, que cuenta con el respaldo de los estándares de seguridad de datos de las normas PCI-DSS para la protección de la información en el proceso de pago.
Durante la jornada, directivos de la operadora señalaron que “la nueva FlyOla surgió luego de realizar varios focus group con nuestros clientes, iniciativa que nos sirvió para escuchar cada una de sus necesidades. De esta esta forma desarrollamos una plataforma pensando en eliminar y evitar cualquier temor a vender aéreos, acercándoles a los profesionales una forma más fácil e intuitiva de cotización, reserva y emisión de tickets aéreos”.
En ese sentido, detallaron que “la flamante plataforma cuenta con información detallada del vuelo, penalidades de cambio y devolución e información de equipajes de bodega y cabina”.
Asimismo, agregaron: "Ampliamos la búsqueda habilitando la selección de tipo de cabina desde el buscador, sumamos el calendario de fechas cercanas e incorporamos a todos los resultados la posibilidad de ver las financiaciones y promociones vigentes”.
Una vez realizada la búsqueda, los agentes verán el resumen de su búsqueda de manera horizontal y sobre el lado izquierdo los nuevos filtros, que les permitirán hacer cambios de forma mucho más sencilla”, detallaron desde la operadora, a la vez de agregar: “Asimismo, se incorporaron los resultados en fechas cercanas, que posibilitan realizar comparativas de precios y seleccionar el valor más competitivo o acorde a las necesidades de cada agencia. En todas las opciones de vuelos estarán detallados datos como: equipaje incluido, comisión para la agencia por venta, penalidades de cambio y reembolso, vencimiento de emisión, tipo de cabina, horas de espera en conexiones y cambios de avión y de aeropuerto”.
Por último, se hizo saber que “también se adecuó la emisión, pudiendo ahora combinarse pagos y financiaciones, brindándole así a las agencias la posibilidad de poder emitir todos los días, en cualquier horario y de manera inmediata”.
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