Una vez más, Tucano Tours concretó una exitosa edición de su ya tradicional Workshop de Aéreos, esta vez con una destacada convocatoria de más de 1.200 agentes de viajes que, desde muy temprano, se hicieron presentes en el Hotel Buenos Aires Marriott.
Carlos Alonso, presidente de Tucano Tours, en el comienzo del evento.
Participaron del encuentro –que tuvo como principales espónsors (black sponsors) a Assist Card, ITA Airways y Sabre- 26 compañías aéreas.
Asimismo, durante la jornada se brindaron ocho importantes charlas a cargo de personal de Sabre, ITA Airways, Aerolíneas Argentinas, Air France/KLM, Air Europa, Avianca, y Assist Card.
Además, el espacio de Tucano Tours –al mediodía, y auspiciado por Grupo GEA– estuvo dedicado a una charla motivacional que fue brindada por Gonzalo Vilariño, ex entrenador de Los Murciélagos, la Selección Argentina de Fútbol para Ciegos.
Tucano Tours: apoyo incondicional a las agencias
En el comienzo del evento, Carlos Alonso, presidente de Tucano Tours, le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “Estamos muy felices con la convocatoria, ya que desde temprano ha llegado una gran cantidad de agentes de viajes. A nosotros nos da una gran satisfacción ser el nexo entre ellos y las compañías aéreas. El objetivo del Workshop es que ambas partes se encuentren de forma directa y tengan contacto personal”.
“De ese modo, los profesionales tienen la posibilidad de actualizarse sobre las novedades de cada aerolínea y hacerles a sus representantes todo tipo de consultas.”
“Hoy más que nunca es nuestro deber apoyar incondicionalmente a los minoristas, por eso este evento y por eso cada una de las herramientas tecnológicas que les aportamos para facilitar sus tareas.”
“Que estén al día con la información de cada aerolínea es fundamental para un correcto proceso de ventas.”
Por último, sostuvo: “Les agradecemos a los agentes su constante confianza y esta tan destacada asistencia a nuestro evento”.
Interacción y presentación de novedades
Vale detallar que el Workshop contó también con otros espónsors, que fueron los siguientes:
- Gold: Avianca, AirFrance/KLM, Air Europa, Lufthansa Group, Latam Airlines, Delta, y Turkish Airlines.
- Silver: Sky, Copa Airlines, United Airlines, Qatar, y South African Airways.
Por otro lado, durante el transcurso del encuentro, este medio consultó a varias de las empresas participantes sobre la importancia del evento y las novedades presentadas en el mismo. Estas fueron las opiniones recogidas:
- Alejandra Almirón, gerenta de Ventas de ITA Airways:
“Para nosotros este es un evento muy importante, ya que Tucano es nuestra agencia con mayor volumen de ventas, y con la que tenemos un acuerdo de co-marketing. El Workshop nos permite estar cara a cara con los agentes de viajes y acercarles todas las novedades. En ese sentido, hoy hemos promocionado los 9 vuelos semanales entre Buenos Aires y Roma, además de las nuevas rutas disponibles desde fines de 2024: Dakar, Jeddah, y Bangkok. Y como novedad destacada, vale mencionar que estamos en pleno proceso de ingreso a la Star Alliance”.
- Paola Biatturi, directora comercial regional de Sabre:
“Siempre participamos del Workshop de Aéreos de Tucano, que son grandes socios nuestros. Principalmente presentamos las novedades sobre NDC, siendo el GDS con más aerolíneas habilitadas: 38. También dimos a saber cómo actualmente aplicamos la inteligencia artificial.”
- Lorena Sopo Rodríguez, gerente comercial de Assist Card:
“Es un placer haber reafirmado nuestra alianza estratégica con Tucano, un operador con mucha trayectoria, experiencia y profesionalismo en el sector, que nos permite acercar nuestra asistencia al viajero a todas las agencias de viajes.”
- Alfonso Rodríguez, gerente de Ventas para Hispanoamérica, y Corina Hanisch, gerenta de Marketing de Lufthansa:
“Compartir un momento junto a Tucano Tours es muy importante para nosotros, ya que son grandes clientes. Estamos reforzando todos nuestros productos y posicionando nuestra oferta NDC. El evento nos sirvió además para conocer las necesidades de los agentes de viajes y saber cómo podemos adaptarnos a ellas”.
- Natalia Balado, responsable de Marketing de Air France/KLM:
“Hemos participado de las 12 ediciones, que siempre han sido muy provechosas. Es una gran oportunidad de interactuar con los agentes y, también con las demás aerolíneas. Siempre se da una sinergia muy positiva. En nuestro caso, destacamos ante los asistentes que estamos operando en Argentina con nuestros aviones más eficientes, de modo tal de brindar un alto nivel de confort. Y que seguimos muy comprometidos con el mercado local”.
- Gisella Vrech, ejecutiva de Cuentas de Avianca:
“Es un gusto acompañar a Tucano en su evento y, así, tener la posibilidad de acercarnos a sus agencias clientes. Hemos estado presentes en las 12 ediciones y siempre nos han resultado muy positivas. Hoy, como novedad, pusimos el foco en el vuelo Córdoba/Bogotá, que comenzará a operar el 16 de junio. También dimos a conocer el aumento de rutas de la empresa a nivel global”.
Charla motivacional para alcanzar los objetivos
A su turno, Tucano Tours contó con su espacio de exposición, en el cual Alejandro Duarte, gerente comercial; y Carlos Alonso agradecieron a las agencias de viajes asistentes y a los partners participantes, especialmente a Grupo GEA.
Tras los discursos, los directivos dieron paso a la charla de Gonzalo Vilariño, ex director técnico de la Selección Argentina de Fútbol para Ciegos –Los Murciélagos– y de la Selección Argentina de Powerchair –fútbol de sillas de ruedas motorizadas–.
Con un repaso de su carrera profesional en deportes adaptados, la conferencia de Vilariño buscó concientizar a los presentes con la idea de realizar lo que se propongan sin importar la dificultad que presente el objetivo.
De esta manera, la consolidadora vivió una nueva edición de su Workshop de Aéreos, que concluyó con el sorteo de dos pasajes en Confort de Latam-Delta.
Galería de fotos del Workshop de Aéreos de Tucano Tours
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