Tras reunir a más de 1.300 agentes de viajes y 28 aerolíneas en su último Workshop de Aéreos, Tucano Tours avanza con firmeza en su desarrollo hacia una solución integral para el sector. En este escenario, el gran protagonista está siendo su nuevo Motor Terrestre, herramienta clave dentro de la estrategia All-in-One de la operadora.
Tucano Tours: Alejandro Duarte, director general; Carlos Alonso, presidente; y Gerardo Nizetich, director de Proyectos Comerciales.
En pocas palabras
- Crecimiento del Motor Terrestre: Tucano Tours impulsa su estrategia All-in-One con un crecimiento del 80% en el uso de su nuevo Motor Terrestre y un alza del 59% en reservas efectivas, tras su 13° Workshop de Aéreos que reunió a más de 1.300 agentes y 28 aerolíneas.
- Expansión y Capacitación: Ante la positiva respuesta del mercado, la operadora planea la federalización de su encuentro técnico-comercial para extender los beneficios de capacitación y acceso a herramientas competitivas a agencias del interior del país.
- Tecnología y Flexibilidad: La empresa destaca la importancia de la tecnología y la flexibilidad, como su Modelo Comercial de Neto, para acompañar la transición digital de las agencias, optimizando la cotización, el cierre de ventas en tiempo real y la experiencia del agente.
- Integración Total: Tucano Tours se encuentra en la etapa final de integración de su ecosistema All-in-One, con el objetivo de potenciar la eficiencia y la capacidad de venta de las agencias de viajes.
Resumen generado por Thinkindot AI
Al respecto, Gerardo Nizetich, director de Proyectos Comerciales de la compañía, señaló: "El impacto post-evento ha sido contundente, con una respuesta por parte del mercado que ha superado todas las expectativas”.
Tucano Tours: destacado crecimiento del sistema y alza de reservas
En ese contexto, el directivo afirmó: “Cada día son más las agencias de viajes que solicitan sus accesos y comienzan a cotizar a través de esta plataforma. Los números respaldan el éxito del lanzamiento: hay un crecimiento del 80% en el uso del sistema y un alza del 59% en las reservas efectivas en comparación con el mes anterior, período en el cual la herramienta se encontraba en fase BETA con un grupo acotado de agencias”.
Debido a las excelentes repercusiones, desde la dirección de Tucano Tours ya se planifica la federalización de este encuentro técnico y comercial, con el objetivo de que las agencias del interior tengan la misma oportunidad de capacitarse y acceder a estas ventajas competitivas.
Tecnología y flexibilidad como respuesta al mercado
Asimismo, Nizetich agregó: “Nuestra estrategia es clara: acompañar a las agencias en esta etapa de transición digital, capacitarlas, analizar el modelo comercial que mejor se adapte a su tipo de venta y ayudarlas a implementar herramientas que mejoren constantemente la experiencia”.
En tanto, desde la empresa añadieron: “En un contexto de mercado donde la conversión de cada consulta es vital debido a las fluctuaciones de la demanda, el nuevo Motor Terrestre permite cotizar y cerrar ventas en tiempo real”.
De esa manera, se optimizan los tiempos de respuesta y se ofrece a los profesionales la posibilidad de armar productos a medida, aplicar estrategias de cross-selling (venta cruzada), y acceder a la amplia gama de ofertas globales de Tucano Tours.
“Vale detallar que uno de los atributos más valorados por los agentes durante los sondeos post-workshop es el Modelo Comercial de Neto, el cual otorga total flexibilidad a las agencias para sumar su propio markup de acuerdo al perfil de cada pasajero”, sostuvieron los directivos.
Desarrollo hacia la integración total
En el marco donde la eficiencia y la calidad de respuesta se han transformado en los pilares de la gestión diaria de los agentes de viajes, desde la empresa afirman que ya cuentan “con una extensa lista de espera para nuevas implementaciones y que el desarrollo de la plataforma no se detiene”.
"Seguimos trabajando para mejorar las herramientas de venta de nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en la etapa final de la integración total del ecosistema All-in-One.”
“Aunque restan algunos detalles técnicos, entendemos que esta segunda fase del proyecto será sumamente beneficiosa para las agencias que hoy, más que nunca, necesitan ser altamente eficientes de cara al pasajero para concretar más ventas", concluyeron.
De esta manera, la empresa que preside Carlos Alonso, invita a todas las agencias de viajes del país a probar esta herramienta y ser parte de un cambio tecnológico que potenciará sus negocios.
Los interesados en solicitar accesos o recibir asesoramiento personalizado sobre la herramienta pueden contactarse a [email protected]. Asimismo, pueden visitar la web de Tucano Tours.
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