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Safe Travel Assistance: "El lujo ya no es el destino, es la tranquilidad"

Para Safe Travel Assistance, personalización y confianza son algunas de las nuevas demandas el público al momento de contratar una asistencia al viajero.

“El verdadero lujo hoy no es el destino, es viajar tranquilo”, comentó Jessica Migliorino, gerente comercial de Safe Travel Assistance para América Latina, comenzando a desglosar las nuevas tendencias sobre viajes y coberturas al viajero.

“Estamos frente a un cambio de paradigma. Antes, el principal riesgo del viaje era médico: enfermarse en el exterior. Hoy, el riesgo es multicausal y dinámico”, agregó.

Safe Travel Assistance se adapta a la demanda

De acuerdo a la ejecutiva, estos cambios redefinen las necesidades del viajero en el exterior.

“Ya no alcanza con una cobertura médica: lo que se necesita es gestión de la incertidumbre, de la mano de equipos profesionales que puedan responder en tiempo real.”

“Por eso, la elección de la asistencia al viajero deja de ser una decisión operativa y pasa a ser una decisión estratégica. El viajero evolucionó más rápido que los productos del mercado, y en Safe Travel estamos preparados para acompañar esta nueva etapa.”

En ese sentido, vale mencionar que la firma ha desarrollado un producto basado en la flexibilidad y la personalización, a través de upgrades que se pueden incorporar al momento de contratar la asistencia, permitiendo adaptar el servicio según el perfil y las necesidades de cada viajero.

Entre ellos se destacan:

  • Asistencia médica por enfermedad preexistente.
  • Cobertura para práctica deportiva amateur.
  • Reembolso ante robo de equipos deportivos.
  • Acceso a salas VIP, uno de los beneficios más valorados por los pasajeros.

Diferencial en el seguro multiviaje

Por otro lado, Safe Travel Assistance ha incorporado un diferencial clave en los productos multiviaje: montos renovables por cada viaje realizado.

Esto significa que el monto máximo global de asistencia se restablece en cada nuevo viaje, brindando un tope consistente a lo largo del año.

“En un contexto donde cada vez más viajeros realizan múltiples viajes durante el año, esta característica se convierte en una ventaja competitiva concreta y difícil de igualar en el mercado”, expresó Migliorino.

“Hoy, el rol de la asistencia al viajero es determinante en la calidad de la experiencia. Viajar sin una cobertura adecuada implica exponerse a situaciones de estrés, incertidumbre y costos inesperados. La asistencia al viajero dejó de ser un backup. Hoy es una parte central del viaje”, concluyó la gerente comercial.