La empresa de tecnología hotelera Cloudbeds ha anunciado una alianza estratégica con Sabre Corporation, con el objetivo de mejorar la integración entre su sistema de gestión de propiedades (PMS) y el sistema central de reservas SynXis CRS de Sabre. Esta colaboración busca optimizar la distribución, las reservas y la operativa de los hoteles, ofreciendo una solución más eficiente y automatizada.
Acuerdo de colaboración entre Sabre y Cloudbeds.
La integración introduce un intercambio de datos bidireccional en tiempo real entre ambos sistemas, lo que permite a los hoteles sincronizar inventario, tarifas y reservas de manera inmediata. Gracias a una API avanzada, cualquier actualización realizada en uno de los sistemas se reflejará de forma instantánea en todos los canales de distribución, reduciendo errores y la necesidad de intervención manual.
¿Cuáles son las principales ventajas de la integración entre Sabre y Cloudbeds?
Automatización de inventario y tarifas: Los hoteles podrán actualizar sus tarifas y disponibilidad en tiempo real, adaptándose a la demanda del mercado y garantizando una mejor visibilidad en los principales canales de distribución.
Gestión centralizada de reservas: La conexión mejorada asegura que todas las reservas, ya sean de OTAs, agencias de viajes o directas, se registren de inmediato en el PMS de Cloudbeds, reduciendo el riesgo de overbooking y errores en los datos de los huéspedes.
Expansión global: Los hoteles que operan con Cloudbeds tendrán acceso a la red de distribución de Sabre, lo que les permitirá gestionar múltiples canales desde una plataforma única, mejorando su posicionamiento en el mercado internacional.
Esta alianza también supone una mejora en la experiencia del huésped, ya que los equipos de recepción contarán con información actualizada para ofrecer un servicio más personalizado, mientras que los procesos de check-in y check-out serán más ágiles. Además, la reducción de tareas manuales permitirá al personal hotelero centrarse en la optimización de ingresos y la atención al cliente.
Frank Trampert, director general de Sabre Hospitality Solutions, ha calificado la colaboración como un “punto de inflexión” para el sector, destacando que la integración permitirá a los hoteles desbloquear nuevas oportunidades de ingresos y eficiencia operativa. Por su parte, Richard Castle, cofundador de Cloudbeds, ha subrayado que la alianza proporcionará a los hoteleros herramientas avanzadas para mantenerse competitivos en un mercado en constante evolución.
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