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Now Assistance: tecnología, respaldo y cercanía para acompañar al canal turístico

En el marco de la FIT 2026, la asistencia al viajero presenta una propuesta que combina innovación tecnológica, respaldo operativo y atención personalizada.

En pocas palabras

  • Now Assistance: presenta una propuesta de asistencia al viajero que combina innovación tecnológica, respaldo operativo y atención personalizada.
  • Tecnología para agencias: ofrece diversas modalidades de integración como portal B2B, White Label, iFrame y API REST para agilizar la gestión.
  • Atención humana: la compañía prioriza un modelo de atención persona a persona para brindar respaldo y cercanía en situaciones de asistencia.
Resumen generado por Thinkindot AI

"En una industria turística cada vez más dinámica y competitiva, contar con aliados sólidos se vuelve fundamental. Para las agencias de viajes y los operadores mayoristas, la tecnología ya no es solamente una herramienta: es parte esencial de la experiencia comercial y operativa", sostuvieron desde la asistencia al viajero.

Now Assistance: tecnología para estar más cerca

Uno de los pilares de Now Assistance es su respaldo tecnológico, diseñado para adaptarse a las diferentes necesidades de agencias y operadores.

La compañía ofrece distintas modalidades de integración que permiten facilitar el acceso a sus productos y servicios:

  • Portal B2B: acceso con usuario y clave al sistema de cotización, emisión y gestión de comisiones.
  • White Label: sitio de venta personalizado con marca, colores y dominio propio.
  • Redirect: integración mediante un botón que dirige a una landing con seguimiento por campaña.
  • iFrame: cotizador integrado directamente en el sitio web.
  • API REST: conexión sistema a sistema para cotizar, emitir y descargar certificados.
  • Batch: emisión masiva mediante archivos para grupos, corporativos y renovaciones.

Esta variedad de alternativas permite que cada socio comercial encuentre la modalidad que mejor se adapte a su modelo de negocio.

La tecnología como herramienta, las personas como diferencial

Para Now Assistance, la tecnología es solo una parte de la propuesta. Detrás de cada emisión, cada consulta y cada situación que atraviesa un pasajero, hay un equipo preparado para brindar respaldo y acompañamiento.

La compañía apuesta a un modelo de atención persona a persona, entendiendo que, especialmente ante una situación de asistencia durante un viaje, la cercanía y la rapidez en la respuesta son fundamentales.

El respaldo operativo es otro de los pilares de la propuesta. Desde la gestión de los casos de atención hasta el seguimiento de cada situación, Now Assistance busca brindar tranquilidad tanto al pasajero como a la agencia que confió en la compañía para proteger a su cliente.

Quienes quieran conocer más información al respecto pueden visitar la web de Now Assistance.