Mediterránea Turismo está de festejo, a 30 años de su creación por parte de Roxana Rivilli, cofundadora y CEO de la firma.
Roxana Rivilli es la cofundadora y CEO de Mediterránea Turismo.
Dentro de su filosofía se inscribe un total respeto por la cadena de comercialización y el apoyo permanente a los agentes de viajes.
El nacimiento de Mediterránea Turismo
Mediterránea Turismo fue mentado por Roxana Rivilli, quien coincidentemente cumple 45 años de trayectoria en el turismo: “Empecé en 1979 en Viajes Ecuador, cubriendo una suplencia de tres meses mientras terminaba de estudiar la carrera de Ciencias Políticas. Y eso se terminó convirtiendo en mi pasión”.
“Luego la experiencia y el deseo de ganar independencia en la toma de decisiones nos llevó en 1995 a crear Mediterránea, una empresa familiar principalmente dedicada al emisivo”, relató Rivilli.
Desde sus comienzos y hasta el presente, la operadora apostó a los agentes de viajes, respetando a rajatabla la cadena de comercialización: “Nuestra comercialización siempre se basó exclusivamente en los agentes. Nuestro objetivo es ser su soporte de ventas, brindar una experiencia personalizada y asesorar permanentemente”.
“Incluso no vendemos a free lance, solo a agencias autorizadas por los registros vigentes –antes del Mintur, ahora de Faevyt–. Tenemos una filosofía de selección de los clientes, priorizando a quienes trabajan de manera legal”, agregó la ejecutiva.
El equipo de la operadora
En este contexto, Rivilli dedicó unas palabras a los colaboradores de Mediterránea Turismo: “Tenemos un gran equipo de 26 personas, donde todos quieren trabajar presencialmente y se sienten felices. Cuidamos mucho la calidad humana de nuestros recursos y para nosotros es un orgullo sostener un equipo querible y que lo da todo”.
En este punto la ejecutiva destacó el recambio generacional en la empresa, que dota de un nuevo impulso a la gestión.
Salidas grupales a Medio Oriente
El primer producto que Roxana Rivilli debió promocionar, en su primer trabajo allá por 1979, era un paquete de 23 días que combinaba Grecia y Medio Oriente.
Si bien la mayorista es netamente multidestino, hoy esa región sigue siendo pujante dentro de la operatoria, trabajando diversos productos a partir de los cupos aéreos de Emirates a Dubái.
En este sentido se destacan las salidas grupales acompañadas, como “Dubái para todos”, “Emiratos Árabes para todos”, “Dubái con Turquía” y un programa especialmente pensado para mujeres.
“Este año decidimos enfocarnos en Medio Oriente, y en ese contexto ya hemos completado tres salidas de ‘Dubái para ellas’, con un promedio de 40 a 45 pasajeras.”
“Debido al éxito, lanzamos una cuarta salida que tiene fecha de inicio el 30 de agosto”, anunció Rivilli.
Los interesados en conocer más sobre estas y otras propuestas pueden acceder a la página web de Mediterránea Turismo.
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