Con más de 26 años de trayectoria y presencia en 17 países, Intermac Assistance continúa fortaleciendo su posicionamiento en Latinoamérica a través de una estrategia enfocada en la innovación, la cercanía con el canal de agencias y la expansión regional.
Laís Aoki, COO Global & Country Manager de Intermac Assistance en Argentina.
En este nuevo escenario, el liderazgo de Laís Aoki, COO Global y Country Manager en Argentina, se consolida como una pieza clave de cara a 2026.
Intermac, la multinacional que se expande en la región
Nacida en Brasil y con una fuerte presencia regional, Intermac Assistance evolucionó a lo largo de los años hasta convertirse en una de las principales multinacionales de asistencia al viajero de América Latina.
Actualmente, la empresa apuesta a un modelo basado en la atención personalizada, innovación tecnológica y una Central de Asistencia Propia operativa las 24 horas, los 7 días de la semana.
“Desde nuestros inicios buscamos construir una compañía cercana, humana y preparada para responder de manera rápida y eficiente en cualquier parte del mundo. Hoy seguimos creciendo sin perder esa esencia”, destacó Laís Aoki.
Argentina bajo la dirección de Laís Aoki
En paralelo con el crecimiento de la compañía, la trayectoria de Laís Aoki también refleja la evolución de Intermac en la región.
Con experiencia en distintas áreas operativas y comerciales de la empresa, hace años se instaló en Buenos Aires para liderar el fortalecimiento de la marca en Argentina.
“Argentina es un mercado muy importante. A lo largo de estos años construimos relaciones muy sólidas y nuestro objetivo es seguir acompañando el crecimiento del sector con innovación, tecnología y atención humana”, afirmó Aoki.
En ese contexto, la compañía implementa acciones estratégicas en toda Latinoamérica, con participación en ferias y workshops, y alianzas con entidades turísticas.
Intramac y presencia institucional
A ello se suma una fuerte inversión en tecnología y herramientas de autogestión para agencias, lo cual se refleja en Intramac, plataforma exclusiva para agentes diseñada para agilizar procesos de cotización, emisión y gestión de vouchers.
Finalmente, vale mencionar la consolidación de su presencia institucional mediante acciones junto a Visit USA Argentina y Visit Brasil, así como campañas vinculadas al universo del fútbol y eventos internacionales. En este sentido, la marca es patrocinadora oficial de San Lorenzo de Almagro y Belgrano de Córdoba. (Intermac Assistance vuelve a patrocinar a San Lorenzo de Almagro)
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