Grupo BRT: Carlos Vázquez, VP de Ventas; Eraldo Palmerini, presidente; Emilio Blanche, director financiero de BRT Argentina; y Marco Aurelio Di Ruzze, VP de Operaciones y Gestión.
Con más de 600 empleados y presencia en 30 ciudades de Brasil y en varios lounges en aeropuertos, BRT es hoy uno de los grupos turísticos más sólidos de América Latina.
Su estructura incluye la división BRT Operadora, la consolidadora de pasajes aéreos y un área tecnológica.
Grupo BRT: moderna plataforma y call center 24 horas
En Argentina –donde inició su sociedad con Mario Martínez y Emiliano Blanche bajo un modelo de representación– la compañía abrió su primera oficina fuera de Brasil, ubicada en Puerto Madero.
Allí trabajan ocho profesionales con el objetivo de fortalecer la operación receptiva –más de 12 mil turistas brasileños llegan cada año al país a través de BRT– y ofrecer un canal directo de apoyo a los minoristas.
“Nuestra bandera son los agentes de viajes, no vendemos al pasajero final”, subrayó Martínez, director de BRT Argentina.
“En ese sentido, BRT permite acceder en un solo lugar a vuelos, paquetes, hoteles, cruceros y tours nacionales e internacionales.”
“Además, aportamos uno de nuestros diferenciales más valorados, que es el servicio “24 Horas con Vos”, un call center que garantiza atención personalizada en cualquier momento del día”, agregó el directivo.
Oferta para 2026, y soluciones humanas y tecnológicas
En este contexto, Martínez agregó que “ya se está trabajando en cupos para salidas programadas, promociones especiales y paquetes turísticos para 2026, incluyendo Semana Santa y vacaciones de invierno”.
Es importante resaltar que, con contratos directos con el 90% de los hoteles que comercializa, BRT asegura tarifas muy competitivas.
Asimismo, la compañía se dedica a la organización de viajes corporativos, grupos e incentivos, con experiencia en grandes eventos internacionales.
BRT remarca que, si bien los cupos forman parte de su propuesta, su diferencial en Brasil está en la venta de paquetes diseñados a medida para cada pasajero.
Gracias a la combinación de su fuerza comercial con proveedores seleccionados, la operadora logra ofrecer precios competitivos y productos bien estructurados, garantizando experiencias de calidad para distintos perfiles de clientes.
“Las metas son ambiciosas: alcanzar una facturación de US$ 600 millones en 2025, manteniendo una filosofía de crecimiento sostenido y relaciones cercanas con socios estratégicos”, acotó Martínez.
“En tanto, en Argentina no buscamos irrumpir de forma brusca sino acompañar al mercado conociendo de a poco sus particularidades, y aportando valor con soluciones humanas y tecnológicas”, concluyó el directivo.
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