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FIT. Havanatur apuesta a la segmentación de productos

A través de la diversificación de su oferta, Havanatur apunta a captar pasajeros de los más diversos segmentos, brindando siempre su alto nivel de servicio.

En el stand que Cuba ocupa en la Feria Internacional de Turismo de América Latina, Havanatur se encuentra promocionando su atrayente oferta, que actualmente, además de los productos tradicionales, incluye novedosas propuestas para segmentos específicos.

Al respecto, Eduardo Javier Suárez Pérez, presidente de la operadora, le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: "En la oferta de Cuba siempre hubo una primacía de los productos de 'Sol y Playa', cuando en realidad el país tiene para proponer un sinfín de otras opciones. Así que ahora estamos trabajando intensamente en la diversificación de programas, de modo tal de ampliar las posibilidades de venta y sumar alternativas para los viajeros".

Amplia variedad de propuestas

En ese contexto, el directivo –acompañado de María de las Mercedes Betancourt, administrativa de la mayorista– explicó: "Los segmentos que queremos potenciar son el turismo juvenil de egresados, para el que ya hemos operado exitosamente algunos grupos; el turismo de naturaleza y ecología, a través del producto 'Havanatur Experience', que incluye programas para destinos ricos en arqueología y de conservación de la naturaleza; y el turismo que genera el segmento MICE, con la agenda de encuentros en Cuba para 2022, a los que le hemos sumado numerosos eventos deportivos y culturales que nunca han tenido la debida promoción".

Asimismo, agregó que "también estamos impulsando 'Havanatur Luxury', un nuevo producto destinado a un target de alto poder adquisitivo, que contempla servicios exclusivos y privados junto con alojamiento en hoteles de alta gama. Entre las cadenas incluidas figuran Kempinski, Accor (hoteles SO/), Iberostar (propiedades de la marca Packard), Meliá (Paradisus, en Varadero), e Iberostar Selection.

Por otro lado, Suárez Pérez indicó: "A la vez estamos desarrollando 'Incoming Argentina', una plataforma de ventas que va a estar disponible próximamente y que le permitirá a nuestras oficinas –en los 16 países donde estamos presentes– comercializar todos los productos de Argentina".

Por último, el directivo afirmó: "Queremos potenciar todas las bondades de Cuba, que son innumerables y que bien pueden tentar a pasajeros con los más diversos gustos. Esa es nuestra meta actual, para que todos los argentinos pueden seguir disfrutando del destino".

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