Destefanis Travel atraviesa un proceso de reestructuración que le permite repensar su lugar con una mirada de largo plazo: revisar cómo se organiza, dónde necesita estar y qué tipo de relación quiere construir con el canal profesional. Como parte de ese plan de expansión, anuncia la incorporación de Javier Rodríguez como ejecutivo de cuentas para Buenos Aires y AMBA.
El equipo de Destefanis Travel cubre Argentina de manera federal.
La decisión responde a una lectura del mercado: Buenos Aires concentra el mayor volumen de agencias de viajes del país y buena parte de la demanda emisiva.
Así que tener un interlocutor propio en la región permite responder con más agilidad, entender la dinámica comercial local, y generar vínculos que difícilmente se sostienen a distancia.
Destefanis Travel: conformación del equipo en CABA
Javier Rodríguez se integra al área de Cuentas que lidera Lorena González y será el punto de contacto de las agencias de la zona para consultas, visitas comerciales y capacitaciones.
Con su llegada comienza a conformarse el equipo de Destefanis Travel en CABA, que sumará nuevos integrantes en los próximos meses para elevar el nivel de servicio en ese mercado.
Para las firmas minoristas, la incorporación se traduce en un contacto directo con alguien que conoce la propuesta de la mayorista y puede asesorarlas en la elección de productos, el armado de cotizaciones y el uso de Cosmos, la plataforma de reservas y gestión de Destefanis.
Asimismo, las capacitaciones presenciales y las visitas periódicas también formarán parte de ese esquema de trabajo.
Organización del área de Cuentas a nivel nacional
Con la llegada de Rodríguez, el área de Cuentas queda organizada de la siguiente manera:
- Líder a nivel nacional: Lorena González.
- Buenos Aires y AMBA: Javier Rodríguez.
- Pampa y Patagonia: Natalia Melero.
- Santa Fe y Entre Ríos: Paola Baiardi.
- Córdoba: Rubén Dezorzi, Marina Forneris y Verónica Molina.
- NOA: Isabel Candussi.
El esquema combina una coordinación central, a cargo de Lorena González, con ejecutivos que conocen las particularidades de cada región: los tiempos de venta, los destinos que más se mueven, y las necesidades específicas de las agencias locales.
Firme relación con las agencias de viajes
En ese marco, José Destefanis, director de la empresa, sostuvo: “Estamos en un momento de transformación y queremos que se note donde más importa: en la relación con las agencias”.
“Tener gente propia en cada región nos permite entender mejor cada mercado y dar respuestas más rápidas. La llegada de Javier a Buenos Aires es parte de ese camino, y vamos a seguir avanzando con presencia en otros puntos estratégicos del país”, agregó.
Cabe destacar que Destefanis Travel prevé replicar este modelo en otras plazas clave en los próximos meses, de modo tal de consolidarse como mayorista de alcance nacional con atención personalizada en cada región.
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