Renaissance Hellas: el valor de la solvencia en una Grecia de alta demanda

Con una demanda global que no deja de crecer y una infraestructura que, en islas clave como Santorini o Mykonos, presenta límites físicos claros, el respaldo de un operador local se vuelve el activo más crítico para las agencias de viajes.

"Entendimos que los negocios en turismo no se construyen solo con contratos, sino con relaciones", aclara la directora.

La garantía de Renaissance Hellas frente a la incertidumbre

Uno de los puntos más contundentes es la seguridad operativa que la empresa ofrece al trade. Mientras que otros operadores pueden verse afectados por la falta de disponibilidad de último momento, Renaissance Hellas trabaja sobre una estructura de precontratación.

"Cuando confirmamos una reserva, no estamos ‘intentando’ conseguir un servicio. Ya lo tenemos garantizado. Esa es una diferencia fundamental", enfatiza Bruno.

Esta capacidad de respuesta nace de décadas de cumplimiento y transparencia, lo que les otorga prioridad operativa ante los hoteleros y proveedores griegos.

El respaldo a la reputación del agente de viajes

Bruno es clara al señalar que el cliente de la operadora no es solo el pasajero, sino el agente de viajes que pone su nombre y su prestigio en juego. En un mercado volátil, la estabilidad financiera de Renaissance Hellas actúa como un escudo para sus socios comerciales.

Así, nunca ha trasladado problemas financieros a sus socios, incluso en los momentos más complejos del mercado internacional, al tiempo que su propuesta huye del volumen inmediato y el "low-cost" agresivo; en su lugar, apuesta por la continuidad y condiciones claras que permitan al agente de viajes trabajar con rentabilidad y tranquilidad.

"No buscamos volumen inmediato; buscamos continuidad. En este negocio, la reputación es el activo más valioso", afirma Virginia Bruno.

Grecia, un destino que exige "Saber Hacer"

La estacionalidad y la alta demanda de Grecia requieren una planificación que Renaissance Hellas domina gracias a su estructura en destino.

La posibilidad de negociar desde una posición de respeto y credibilidad ante los proveedores locales permite a la operadora asegurar cupos incluso en los periodos más saturados de la temporada. (Grecia busca en la desestacionalización su valor diferencial como destino)

"No improvisamos. Planificamos, precontratamos y protegemos la operación para que las agencias puedan vender con tranquilidad", concluye la directiva.

En este contexto, relacionado con producto y más allá de los clásicos, Renaissance Hellas continúa marcando tendencia con la consolidación de su programa combinado de Grecia y Albania, una ruta que la operadora pionera viene comercializando desde hace tres años. "Es una opción ideal para el pasajero que busca una alternativa al tradicional circuito con Turquía; la conectividad es excelente, con apenas una hora de vuelo entre ambos destinos", explicó Bruno.