Intermac Assistance se encuentra desarrollando su actividad en el marco de sus 25 años de trayectoria. Fundada en San Pablo en 1999 por Meiry y Eduardo Aoki, actual CEO, y con presencia en 17 países de América, la compañía mantuvo la misma filosofía hasta la fecha: cuidar de los viajeros en todo el mundo con profesionalismo, innovación y transparencia.
Intermac Assistance: 25 años de auspicioso desarrollo en América
Con el objetivo de cuidar de los viajeros en todo el mundo con profesionalismo, innovación y transparencia, hace 25 años nació en San Pablo Intermac Asistance.
Para ello cuenta con su Central de Asistencias propia, con funcionamiento las 24 horas y operada por coordinadores de asistencias trilingües y un staff de médicos propios.
Alta calidad de servicio de Intermac Assistance
A su vez, la compañía cuenta con un sistema de gestión de asistencias online y un WhatsApp API disponible 24/7 que garantiza una atención instantánea, sin demoras y por, sobre todo, humana.
En cuanto al área comercial en los 17 países que tiene presencia, los equipos de ejecutivos y su significativo crecimiento a lo largo de los años –con récords de ventas alcanzados en el último semestre del 2024– posicionan a Intermac “como la asistencia al viajero más grande de Brasil y de las más importantes en Latinoamérica”, según afirmaron sus directivos.
Su amplia gama de coberturas, internacionales y nacionales, tienen beneficios fundamentales como:
- Asistencia médica por accidente/enfermedad.
- Compensación por demora de vuelo y equipaje.
- Cobertura por preexistencias.
- Telemedicina incluida las 24hs.
- Repatriación funeraria.
- Deportes amateurs.
- Odontología de emergencia.
Espónsor de clubes de fútbol
Los productos de Intermac son el aliado perfecto no solo para sus pasajeros sino también para los principales clientes de la empresa, las agencias de viajes, a las que agasaja con promociones semanales, incentivos e invitaciones a los partidos de sus espónsors.
Al respecto, vale recordar que actualmente Intermac es espónsor oficial de cuatro clubes de fútbol:
- Vasco Da Gama (Brasil).
- San Lorenzo de Almagro (Argentina).
- Club Atlético Belgrano (Argentina).
- Wilstermann (Bolivia - equipo femenino).
En ese contexto, la compañía cuenta con palcos en los estadios de estos clubes, a los que invita a sus clientes a presenciar cada partido.
Con el logo estampado en la indumentaria de cada equipo y numerosas acciones de marketing en redes sociales, Intermac interactúa con los hinchas y hace crecer su reconocimiento.
Actividad junto al Visit Brasil en Argentina
Por otro lado, Intermac es miembro oficial del Comité Visit Brasil en Argentina.
En este 2024, la multinacional se preocupó por acercar a sus colaboradores esparcidos por todo el continente, reuniéndolos en una convención de tres días en la ciudad de Rio De Janeiro, donde se ubica la actual casa matriz.
También lanzó su Programa de Intercambio entre Argentina y Brasil, donde empleados podrán trabajar desde otro país en las oficinas de Rio y San Pablo, Buenos Aires, o Florida (Estados Unidos), las cuatro matrices principales de Intermac.
Por último, la empresa lanzará próximamente nuevos productos de asistencia con el fin de mejorar aún más su servicio e innovar su línea de coberturas.
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