FIT. DotTransfers, la solución ideal para los traslados

A través de su web, la compañía se encarga de darle una solución rápida a cualquier tipo de cliente que necesita trasladarse desde el momento en el que llega al aeropuerto. Sus oficinas están centralizadas en Buenos Aires, por lo que cualquier gestión que se necesite realizar desde cualquier parte del mundo se hará en un mismo lugar: "El pasajero contará con todo el respaldo de nuestra empresa, que está activa las 24 horas y cuenta con operadores bilingües. Garantizamos el mismo nivel de atención que hoy por hoy es muy importante a la hora de recibir una respuesta". Ante esto, Ludmila Verdino, también del departamento de Ventas, expresó: "Contamos con un sistema de partnership que busca mantener ese estándar de calidad en todas las ciudades en las que operamos. Para ello, siempre hay un representante de DotTransfers en cada ciudad que tenemos presencia".

Servicio centralizado y de calidad

Durante la pandemia, la empresa convirtió su producto en un servicio esencial, ya que se involucró en temas de ayuda humanitaria con las aerolíneas que trabajaban. "Antes sólo trabajábamos con el personal de la aerolínea, y con la pandemia pasamos a trabajar con los pasajeros repatriados. También nos involucramos en servicios de transporte de vacunas", expresó Calderado.

En cuanto al servicio corporativo, DotTransfers tiene mucha experiencia en el rubro: "Centralizamos la operativa de eventos y ponemos a disposición nuestra flota. Uno de nuestros puntos fuertes es que si en el lugar no hay flota suficiente para abastecer la demanda, salimos a buscarla a través de nuestro departamento de producto. Somos una solución a la necesidad de traslado de nuestros clientes".

Para concluir, Calderado comentó sobre la incursión en el traslado de objetos y mercadería: "El parate nos llevó a explorar cosas que en un momento se pensaron pero no se habían desarrollado a fondo. Actualmente estamos adentrándonos en el traslado de objetos como instrumentos musicales para bandas que hacen sus giras, por ejemplo. En el corto y mediano plazo estamos pensando expandirnos en este tema. Una vez que se consolide en Buenos Aires queremos salir al interior para luego llegar a los países limítrofes".