Costa Cruceros refuerza su temporada en Sudamérica y apuesta por el concepto Alma Latina

Flavio González, director comercial de Costa Cruceros; y Fernando Joselevich, country manager para Argentina y Latam, detallaron las novedades de la compañía y destacaron tanto la renovación de la oferta como el papel estratégico de las agencias de viajes. La programación incluye itinerarios regionales, mini cruceros y una propuesta caribeña que busca incorporar preferencias concretas de cada mercado.

Alma Latina: una experiencia pensada para el pasajero latinoamericano

Alma Latina operará entre diciembre y marzo y, durante su primera etapa, estará focalizada en las salidas desde La Romana. Costa Cruceros cuenta con dos barcos y operaciones desde La Romana y Santo Domingo, aunque inicialmente concentrará el desarrollo del nuevo concepto en el primero de estos puertos.

La propuesta se construye a partir de consultas realizadas en distintos mercados y del trabajo con las agencias de viajes. La compañía recopila información sobre las preferencias de sus clientes y pasajeros para incorporarlas al producto. Gastronomía mexicana en el buffet, cervezas locales, música latina, bachata y clases de bailes típicos son algunos ejemplos.

“Lo único que hacemos es realmente poner en relevancia lo que ellos necesitan”, explicó González al describir el proceso de construcción de Alma Latina. La intención es utilizar esta primera experiencia para reforzar posteriormente la propuesta y extenderla a ambos puertos del Caribe.

Costa Serena regresa renovado y amplía la oferta desde Buenos Aires

La temporada sudamericana será desde el 22 de diciembre con la llegada de los barcos de Costa hasta abril de 2027. Uno de los aspectos destacados será el regreso del Costa Serena, una embarcación totalmente renovada que hacía tiempo no operaba en Argentina y que, según Joselevich, será percibida por el mercado prácticamente como un barco nuevo.

La programación contempla inicialmente un mini crucero hacia Montevideo, que este año estará charteado para un evento temático musical. Desde el 27 de diciembre comenzará la operación regular hacia destinos de Uruguay y Brasil, incluyendo Montevideo, Camboriú, Ilha Bela e Ilha Grande. La temporada cerrará con un mini crucero a Punta del Este antes de la navegación transatlántica hacia Europa.

La naviera busca consolidar una propuesta integral para las familias. “Estamos trabajando para ofrecer un producto llave en mano para las vacaciones, de manera tal de poder ofrecer todo lo que necesita la familia, con alternativas y espacios destinados a diferentes perfiles y edades.”, señaló González.

Las agencias de viajes, un canal estratégico para Costa Cruceros

El vínculo con el trade continúa ocupando un lugar central en la estrategia comercial de la naviera. Durante su participación en FIT, Joselevich remarcó la importancia que tiene la intermediación profesional para la compañía y agradeció especialmente el acompañamiento del sector.

“Somos una empresa que quiere y cuida mucho el canal. Las agencias de viajes son nuestras mejores sucursales”, afirmó el ejecutivo.

Con dos barcos en el Caribe, dos itinerarios diferenciados, el desarrollo de Alma Latina y el regreso renovado del Costa Serena, Costa Cruceros apunta a atender distintos perfiles de pasajeros y potenciar su presencia regional. La estrategia combina renovación de producto, adaptación a las preferencias latinoamericanas y trabajo conjunto con las agencias de viajes.

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