Air France-KLM: más vuelos, wi-fi de Starlink y todo el respaldo para el trade

El encuentro –encabezado por Pía Lackman, directora de Air France-KLM para Argentina– reunió a unos 50 profesionales del turismo, quienes pudieron consultar personalmente a los ejecutivos de AF-KLM sobre puntos específicos del servicio tales como Business Solutions, Beneficios Corporativos, NDC y Servicios Premium.

Air France-KLM: dos hubs, 320 destinos y

Por otro lado, los ejecutivos comerciales de Air France-KLM llevaron adelante una presentación en la que subrayaron todas las bondades de la compañía aérea en general y de las operaciones a Buenos Aires en particular.

Al frente de este segmento estuvieron Teresa Motta, Alma Benítez, Alex Camara y Pablo Beraud.

En primer lugar, los disertantes remarcaron que ambas líneas aéreas, desde sus dos hubs (Ámsterdam y París) conectan con 320 destinos de 100 países, a través de una flota consolidada de 596 aeronaves.

La antigüedad promedio de los equipos es de apenas 11 años, un dato vinculado con el compromiso ambiental, la gestión sustentable del combustible y una mejor experiencia de viaje para los pasajeros.

Según explicaron los ejecutivos, la renovación de la flota no solo permite una operación más eficiente, sino que también redunda en una mejora concreta en la calidad de cabina, con mayor insonorización, mejor presurización y más confort a bordo.

En las rutas internacionales que conectan París y Ámsterdam con Buenos Aires, Air France-KLM opera principalmente con Airbus A350 y Boeing 787 Dreamliner, mientras que Air France incorporó este año el Boeing 777-200, de mayor capacidad, como respuesta al incremento de la demanda registrado desde Argentina en 2025.

Más vuelos de Air France entre París y Buenos Aires

Air France-KLM cuenta actualmente con siete frecuencias semanales desde París y siete frecuencias semanales desde Ámsterdam, con la particularidad de que el vuelo de KLM continúa luego hacia Santiago de Chile.

Como principal novedad operativa, Air France sumará dos vuelos extra semanales entre París y Buenos Aires durante septiembre y octubre de 2026, que serán operados los martes y jueves.

La decisión responde al crecimiento de la demanda en la ruta argentina y refuerza la apuesta del grupo por el mercado local.

Wi-fi gratuito con Starlink en los vuelos de AF-KLM

Otra de las novedades destacadas fue la incorporación progresiva del wi-fi de alta velocidad de Starlink en las aeronaves de Air France-KLM.

En la ruta Buenos Aires-París, Air France ya ofrece este servicio, que se diferencia no solo por su velocidad, sino también por ser gratuito: para acceder a la conectividad a bordo, los viajeros solo deben estar inscriptos en Flying Blue, el programa de fidelidad de Air France-KLM.

Flying Blue y BlueBiz: fidelización para pasajeros y pymes

Air France-KLM también puso el foco en Flying Blue, su programa de fidelidad para pasajeros frecuentes, que reconoce a los viajeros a través de cinco niveles con beneficios progresivos.

Entre las ventajas mencionadas se encuentran la acumulación multiplicada de millas, el acceso a salones VIP con invitados, el equipaje adicional y la prioridad en el embarque.

A su vez, los ejecutivos destacaron BlueBiz, el programa de fidelidad corporativo dedicado a pequeñas y medianas empresas, que permite a las pymes registrarse y acceder a beneficios específicos para sus viajes de negocios.

Los interesados en inscribirse pueden hacerlo en la web de Bluebiz.

Business Solutions y NDC, herramientas clave para agencias de viajes

En cuanto a herramientas, los disertantes remarcaron la importancia de Business Solutions, el portal orientado a profesionales del turismo, donde las agencias pueden encontrar información formal sobre políticas, servicios y condiciones operativas.

Por otro lado, la compañía se refirió al desarrollo de NDC (New Distribution Capability) y a sus beneficios para el canal profesional, entre ellos la tarificación continua, el acceso a tarifas leisure más competitivas y la posibilidad de ofrecer paquetes dinámicos de productos.

En comparación con el GDS, los ejecutivos señalaron que NDC permite además evitar tasas adicionales y acceder a una propuesta comercial más flexible.

La herramienta continúa en desarrollo y se encuentra disponible a través de afkl.biz, donde las agencias pueden solicitar la conexión correspondiente.

Para soporte de NDC, Air France-KLM dispone de un chat operativo las 24 horas, diseñado para resolver consultas vinculadas con tickets emitidos por esta vía.

Acompañamiento al canal B2B

Finalmente, los ejecutivos de la compañía destacaron el rol del equipo de Air France-KLM en Ezeiza por su capacidad operativa y diligencia, así como la experiencia del equipo comercial en el acompañamiento a los profesionales del turismo.

Así, los ejecutivos no se limitan a promocionar los servicios de Air France y KLM, sino también a asistir a las agencias en las todas las etapas del proceso de venta.