Luego de que varios pasajeros denunciasen a la agencia de viajes de Merlo Dublin Travel por estafas, se multiplicaron los damnificados y las operaciones incumplidas corresponden a montos millonarias. Faevyt y MinTur están alertados de la situación.
Damnificados
Agencia de viajes denunciada por estafas millonarias
Pasajeros acusan a la agencia de viajes de Merlo Dublin Travel por estafas. Afirman haber contratado paquetes turísticos al exterior antes de la pandemia.
Entre las denuncias, algunos clientes alegan haberle comprado viajes al exterior previo a la pandemia del Covid-19, pero que los servicios nunca fueron cumplidos.
A su vez, los afectados aseveran que aún antes de que el Gobierno implementase el impuesto PAIS, habían contratado y pagado por viajes al exterior, pero la empresa nunca les abonó a los proveedores y se habría quedado con el dinero.
Dublin Travel denunciada por estafas millonarias
Asimismo, los pasajeros sostienen que desde Dublin Travel las excusas y mentiras se mantienen en la actualidad; al tiempo que afirman haber recibido, en reiteradas ocasiones, documentación fraudulenta referida a las reservas de avión, los traslados y el hotel. Hubo damnificados que fueron notificados de que su viaje no iba a realizarse estando en el Aeropuerto de Ezeiza.
Sin embargo, al cierre de esta edición solo un puñado de los pasajeros había ratificado su denuncia en el MinTur; mientras que un par de ellos presentó el reclamo en Defensa del Consumidor.
BCRA: “Agencia de viajes en situación irrecuperable”
En el registro del Central de Deudores del Sistema Financiero del BCRA, Waf Viajes SRL -su nombre de fantasía es Dublin Travel- se encuentra en situación 5 y señalada como “irrecuperable”.
Respecto a los cheques rechazados en cuentas de persona jurídica, acumula 19 por más de $ 6,3 millones; mientras que los tres primeros de ellos datan de febrero y marzo (dos). Uno de estos últimos no fue levantado.
Por caso, los tres cheques rechazados más recientes corresponden a los fines de mayo y principios de junio, sumando más de $ 1 millón. En ningún caso se pagó la multa.
En cuanto a los cheques levantados, logró responder en cuatro oportunidades, por un total cercano a $ 500 mil.
Derecho a réplica
Afirmando que en los próximos días tiene turno en el MinTur para interiorizarse de las denuncias y aclarar la situación, Fernando Valenzuela, socio gerente en Dublin Travel, reconoció que el escenario es complejo, pero manifestó que “seguimos trabajando y buscando soluciones”.
Al respecto, afirmó que “a raíz de la publicación, un grupo de pasajeros se asustó ante una posible estafa y solicitó la devolución de los pagos. El dinero fue reintegrado”.
Por otra parte, reiteró que “varios de los reclamos son injustificados”, y sostuvo que “se trata de operaciones donde los pasajeros pudieron viajar”.
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