Un particular "Road Trip"

Bajo la frase "Europamundo somos tú y yo", y en el marco de su 20º aniversario, la operadora de circuitos Europamundo Vacaciones realizó una particular gira por Córdoba, Rosario, Buenos Aires y Montevideo (en el Teatro del Notariado junto a Aeromundo), donde presentó novedades y deleitó a los agentes de viajes de cada región con un gran despliegue y una obra de teatro protagonizada por los guías de la compañía.
Con el apoyo de las operadoras Piamonte, Ola, Vie Tur y Juliá Tours, Luis García, director general de la operadora, ofreció presentaciones en las que incluyó las novedades de la empresa (a través del nuevo "Manual de Circuitos 2016/17") como productos, aplicaciones online y un compromiso por el cuidado del medio ambiente.
"Sabemos que 2016 presenta en muchos países un entorno económico complicado, es por ello que trabajamos en la creación de una nueva línea de viajes: la serie‘Más Incluido, que brinda paquetes que incluyen casi todo, como comidas, entradas a atracciones, visitas, excursiones, todo a un precio accesible, con el objetivo de que el cliente obtenga más por su dinero", mencionó García.
Este producto "Más Incluido", ideal para viajeros primerizos, consta de mejoras en los paquetes clásicos de la empresa, agregando servicios de comidas, excursiones y entradas a paseos.
Otra de las novedades, dentro de los desarrollos online de Europamundo, es la implementación de un "folleteador" para las salidas grupales, que permite a cada agencia idear y diseñar su propia cartelería, seleccionando diversos destinos, con opciones de tapa y carátula.
"A través de herramientas como el e-learning, potenciamos que el agente de viajes sepa qué es Europamundo a través de juegos, crucigramas y trivias, derivando en una especie de curso online", señaló Lucas Ozuna, responsable del departamento Comercial de Europamundo.
"Contamos con nuevos diseños para Mi Viaje, con toda la información personalizada de cada circuito, y el desarrollo de la nueva aplicación para smartphones y tablets, donde se puede cotizar presupuestos, buscar viajes usando filtros, datos de circuitos, fotos, videos y demás utilidades", agregó Ozuna.
Por otro lado, se presentó la nueva ruta por Japón, un recorrido que combina lo tradicional con lo moderno, pasando por regiones no tan típicas del país asiático que exploran la historia del país, como así también sus costumbres, religión y paisajes. Esta ruta es ideal para combinar con un viaje a Tailandia y China.
Además, Luis García anunció un segmento "Low Price" para viajes a Estados Unidos (circuitos que incluyen hoteles tipo turista, sin servicio de maleteros y reducción en el precio, entre otros); los nuevos "Small Groups" (salidas adaptables para viajeros de hasta seis personas, ideales para una familia o grupo chico); y la salida del nuevo catálogo Europamundo Vacations, que según el director: "Son rutas multiculturales que buscan la convivencia y la paz, ideales para estudiantes o personas que quieran reforzar el manejo del inglés, con guías que hablan los dos idiomas".
Por último, García manifestó la implementación del Programa de Compensación de la Huella de CO2 a través de la Fundación Europamundo, que consiste en planes para reducir las emisiones de carbono de los buses, la conservación de la Amazonia, granjas orgánicas y la reforestación.
Cabe mencionar que en la reunión realizada en Córdoba (en el Centro de Convenciones del Hotel Holiday Inn) estuvieron presentes Uri Rajsfus, gerente de Ventas de Vie Tur; Federico Schwerkolt, gerente regional de Córdoba para Ola; y Juan Carlos Tártara, presidente de Piamonte; mientras que en Rosario (en el Centro de Convenciones Puerto Norte) los acompañantes fueron Gustavo Peralta, gerente regional de la sucursal de Ola en la ciudad; Gustavo Muñoz, responsable de la sucursal Piamonte; Alejandro Olivella, responsable comercial de Juliá Tours Rosario; Juan Carlos Tártara y Uri Rajsfus.
En Buenos Aires la velada fue celebrada en el Hotel NH City, y acompañaron a Luis García: Juan Carlos Tártara; Claudio Palacios, director de Juliá Tours; Gustavo Galera, gerente en Buenos Aires de Ola; y Alberto Crupnicoff, presidente de Vie Tur.
Europamundo somos tú y yo
Marisol Amo, jefa del departamento de Guías de Europamundo, con el apoyo de Luis García, emprendió junto a 14 colegas toda una aventura: explicar cómo es el trabajo diario de estos trabajadores del turismo a través de una obra de teatro.
En conversación con La Agencia de Viajes, Marisol Amo explicó:
"Cada año en las convenciones de Europamundo intentamos presentar algo diferente, que siga y respete la filosofía de la empresa, respetando y resaltando la calidad humana y al equipo de guías".
En este sentido, la empresa hace años que viene realizando bailes de disfraces, festivales de música y demás iniciativas artísticas de este tipo.
"Hace dos años que tenía en mi mente la idea de recrear cómo es la vida de un guía y las dificultades que se le presentan en las tareas cotidianas, a través de situaciones divertidas como los grupos que no encajan entre sí, la rotura de los buses de traslado y la soledad de este puesto de trabajo", agregó Amo.
Con la colaboración de May Pascual, guía de turismo y directora de teatro, se dio forma a las ideas que aportaron entre todos los participantes. En tanto, los ensayos comenzaron en agosto pasado y, gracias a que la convención de 2015 se celebró en Madrid (sede de operaciones de la mayorista), se pudo concretar la idea, con más guías disponibles que representaran los roles de la obra.
La idea de "La vida de un guía" se basa en que cuatro guías de turismo (representados por Vanessa Fraile, Manuel Miguez, Alexis Ramalho e Isabel Llorente) muestran distintos itinerarios de viajes, con complicaciones en cada uno de ellos.
Asimismo, los protagonistas cuentan con disímiles y marcadas personalidades, lo que lleva a que se desarrollen los eventos de una manera especial.
A su vez, entre escena y escena, Lucas Ozuna y Marisol Amo debaten acerca de qué es ser guía de turismo a través del tiempo, simulando estar en una oficina.
En este sentido, la puesta en escena es sencilla aunque bastante explicativa del entorno. Valijas, sillas, vestuario acorde y videos que en simultáneo complementan las acciones de los protagonistas, además del trabajo de los extras (empleados de las cuatro operadoras mayoristas que representan a Europamundo en Argentina), que ayudan a la recreación de los escenarios, como la vestimenta que acompaña la temática, dando lugar a la imaginación y a la explicación de los diferentes sketches.
En este punto, vale destacar el trabajo realizado por Manuel Miguez poniéndose en la piel de varios personajes, como así también las voces de Patricia Roncarolo, del departamento de Medio Oriente de Piamonte (momento emotivo con el tango "Nostalgias"), y de Graciela Pérez, que con su voz proveniente de Cuba le da un cierre a la velada con la canción "Europamundo somos tú y yo".
De todas formas, cada presencia tiene valor, ya que las experiencias que transmiten al público cuentan con una carga verídica, con la intención de que el agente de viajes se sienta identificado.
Además, la obra contiene alusiones a grandes musicales como Moulin Rouge y Cabaret, a artistas como Benny Hill y Gloria Gaynor, y a la película Slumdog Millionaire (con la canción "Jai Ho" para la coreografía que precede al final).
El plantel de guías-actores se completó con Vidal Peiro, Jorge De Frutos, Isabel Harillo, Manuel Arnés, Fabio César Santos, María José Navarro y Graciela Pérez.
Cabe mencionar que Juan Vinaches, otro de los guías, realizó un gran trabajo tras bastidores, con el diseño del juego de luces, sonido y edición.
"La vida de un guía" es una invitación a varios homenajes a la vez: al turismo, al trabajo de los guías, al trabajo en equipo, a la música y, sobre todo, a la vida, que es la filosofía que trata de exaltar la mayorista española en esta clase de iniciativas.