En sus flamantes oficinas del microcentro porteño, inauguradas en octubre de 2015, María Peñarrocha, directora regional de Contratación de Sandos Hotels & Resorts, recibió a La Agencia de Viajes para hablar de las novedades de la cadena.
"Decidimos instalarnos en esta zona para estar más cerca de los operadores y así tener un contacto cotidiano más fluido. En ese sentido, estamos organizando en conjunto una serie de after hours que comenzarán en marzo, para los cuales cada uno de ellos invitará a un pequeño grupo de sus agentes de viajes clientes. Serán reuniones distendidas, en las que aprovecharemos para darles a conocer a los minoristas las últimas iniciativas de la compañía. A la vez, seguimos trabajando con los compañías aéreas, de las que recibimos constantemente su apoyo".
En cuanto al balance del año pasado, la directiva afirmó: "Finalizamos 2015 de manera muy auspiciosa, con excelentes resultados. Se superó el nivel de ventas de 2013, que había sido el año de comercialización récord. Además, hasta abril de este año ya superamos en un 35% al mismo período del año pasado, lo que habla a las claras del intenso movimiento de la demanda. El producto está perfectamente posicionado, con un notorio reconocimiento por parte de la gente."
Respecto a las novedades de los hoteles -Sandos Cancún, Sandos Caracol, Sandos Playacar y Sandos Finisterra (Los Cabos)-, detalló: "En pocos días se inaugurará el parque acuático para adultos en el Sandos Caracol, que complementará de forma óptima el ya existente para los niños, y así todos -grandes y chicos- podrán vivir divertidas jornadas de entretenimiento. Por otro lado, abrió sus puertas un restaurante vegano y, para concurrir a los demás restaurantes, ya no es necesario hacer reservaciones".
En ese contexto, indicó que "del 22 al 24 de abril visitará el Sandos Caracol el entrenador canino mexicano César Millán, iniciativa que forma parte de una serie de eventos especiales que se realizarán en la propiedad".
Volviendo al ámbito de la comercialización, la ejecutiva señaló: "El crecimiento de las ventas en 2015 no sólo se dio en Argentina, sino también en Chile, Bolivia, Perú, Paraguay, Uruguay y Perú; estos últimos dos mercados nos sorprendieron con sus incrementos".
Marcado crecimiento en Argentina y la región
Con un firme posicionamiento en el mercado local, la cadena hotelera inició un nuevo año de actividad con un alto nivel de demanda, variadas novedades en sus propiedades y un renovado plan de incentivos para los agentes de viajes.
PRESENCIA EN FERIAS Y BENEFICIOS PARA LOS AGENTES.
En referencia a las próximas acciones de la cadena -cuyo Facebook es Sandos Resorts Ventas Sudamérica-, la entrevistada manifestó: "Vamos a participar de Anato -del 24 al 26 de febrero- y en la próxima edición de la WTM, del 29 al 31 de marzo en San Pablo. El objetivo es mantener nuestra presencia y tener contacto directo con los profesionales, para brindarles de primera mano toda la información y el asesoramiento que necesiten".
Otra de las iniciativas, que se implementará en breve, es un renovado plan de incentivos para los agentes de viajes: "Será similar al que creamos el año pasado, pero aggiornado. Tendrá beneficios especiales que consistirán en estadías en los hoteles, ya que queremos que conozcan el producto la mayor cantidad posible de minoristas".
Asimismo, manifestó que "uno de los aspectos fundamentales de nuestra actividad es el trabajo en equipo. En ese sentido, desarrollamos nuestras tareas junto a Daniel Gerlach, director comercial de la cadena; Elizabeth Cervantes, directora de Ventas; los equipos de Ventas y Operativo de México, y -acá en Buenos Aires- con Verónica Brizuela, de Ventas; y la recientemente incorporada Lidia Giménez, gerenta de Ventas y Promoción, con mucha experiencia y conocimientos del rubro; que se desempeñan junto a mí".
Retomando el plano de las novedades, la directiva hizo saber que "en el Sandos Playacar -que garantiza la mejor playa de Playa del Carmen, sin dudas- ya está terminada la plaza exterior, junto al teatro, con bares y un nuevo restaurante de comida mexicana en sus alrededores, además de mesas dispuestas para disfrutar de los espectáculos al aire libre. A la vez, para este año está prevista la renovación de la blanquería de las habitaciones y el agregado de más cuartos. Todo esto con la finalidad de brindar cada vez más servicio".
Por último, Peñarrocha manifestó: "Hay una proyección de venta muy alta para este año, con reservas concretadas hasta mayo. En ese contexto, se está percibiendo un gran crecimiento de los segmentos grupos y bodas. Esto, por supuesto, nos despierta muy buenas expectativas para los próximos meses, en los que estaremos festejando los 10 años de actividad de Sandos en Argentina. Así que, con las nuevas oficinas, un excelente proceso de comercialización y este aniversario tan especial, tenemos varios motivos para festejar".
Informes: 4312-4242.
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