La industria turística se prepara para un cambio de ciclo turístico en 2026, marcado por una evolución profunda en la forma de viajar, de gestionar los destinos y de diseñar la oferta. Así lo recoge el informe Megatrends 2026, presentado por The Data Appeal Company y Mabrian, que analiza los comportamientos, las tendencias, motivaciones y patrones de consumo que ya están redefiniendo el turismo en Europa y en otros mercados internacionales.
Mabrian: ¿por qué la IA será el "guardián" de los destinos turísticos?
La gestión de destinos se centrará en la experiencia del viajero y en la IA agéntica, según Mabrian; los turistas internacionales buscarán en 2026 “significado”
Actividades, experiencias y gestión de destinos gracias a la Inteligencia Artificial, algunas de las claves de los viajes que llegarán en 2026, según Mabrian.
El estudio apunta a un desplazamiento claro desde un modelo basado en criterios racionales (precio, promociones o rankings) hacia un turismo guiado por la experiencia y la identidad personal del viajero. En este nuevo escenario, la gestión de destinos orientada a la experiencia del usuario y la irrupción de la inteligencia artificial agéntica emergen como los ejes que condicionarán la planificación turística a corto plazo, situando las preferencias del visitante en el centro de la toma de decisiones, según Mabrian.
Los viajes o serán personalizados o no serán, según Mabrian
Entre las tendencias identificadas destaca la consolidación de los turistas internacionales, para quienes la personalización deja de ser un valor añadido y pasa a ser el núcleo de la experiencia turística. La generalización de búsquedas conversacionales y asistentes inteligentes permitirá acompañar al viajero antes, durante y después del desplazamiento, superando el enfoque limitado al momento de la reserva. (Flapping: un nuevo proyecto que combina estrategia comercial, tecnología y visión global para el turismo)
El informe también subraya el auge del turismo narrativo, donde los destinos se articulan como relatos capaces de conectar emocionalmente con el visitante. Los viajes inspirados en producciones audiovisuales, universos de ficción o historias locales ganan peso, impulsados por la capacidad de la tecnología para convertir esos relatos en itinerarios y experiencias tangibles.
El turismo MICE también formará parte de esta revolución
Otra de las palancas de crecimiento señaladas es el turismo MICE, especialmente de eventos, que se afianza como herramienta estratégica para generar notoriedad y retorno económico. Deporte, ferias y festivales actúan como motores de demanda, especialmente cuando se apoyan en una planificación basada en datos y en modelos predictivos que optimizan su impacto social y territorial. (Turismo MICE: casi el 90% de los viajeros de negocios sufren incidencias en sus viajes)
En paralelo, la gestión de destinos evoluciona hacia modelos más diversificados, que ponen el foco en experiencias culturales, gastronómicas y de naturaleza más allá de los enclaves tradicionales. Países como Italia, España y Francia lideran esta transformación, utilizando el escaparate digital para atraer viajeros de larga distancia y redistribuir los flujos turísticos tanto en el territorio como a lo largo del año.
Usar la Inteligencia Artificial para redirigir flujo: en 2026, los destinos empezarán a implantarlo en serio
Por último, otro gran eje identificado es la transición hacia destinos inteligentes y sostenibles, apoyados en el uso intensivo de datos y tecnologías avanzadas. La inteligencia artificial permitirá anticipar la demanda, gestionar la capacidad en tiempo real y orientar a los visitantes hacia alternativas menos congestionadas, mejorando la experiencia y reduciendo el impacto ambiental.
Según el informe, este enfoque será clave para aumentar la resiliencia de los destinos frente a la estacionalidad y los retos climáticos, al tiempo que se refuerza la eficiencia operativa.
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