La red comercial de viajes CCRA, una de las más importantes de Estados Unidos, refuerza el vínculo entre el agente de viajes corporativo, vacacional e independiente, con los proveedores de todas partes del mundo.
Al respecto, Peter Pincus, director comercial de CCRA, destacó que como asociación solamente apoyan a la red de comercialización y no venden al público. En este sentido detalló que trabajan con más de 75 mil agencias asociadas y 250 prestadores, donde se destaca la oferta de más de 180 mil hoteles que ofrecen comisiones que superan el 15%.
Asimismo subrayó que para adquirir la membresía a la CCRA se debe abonar un canon anual de US$ 300 para agencias de hasta cinco personas, y si tienen más empleados se los puede agregar pagando US$ 99 por cada adicional.
En relación al código TRUE, Pincus sostuvo que se trata de una acreditación legítima que certifica al agente de viajes y consolida las ventas de los idóneos independientes. "Es una licencia que permite recibir comisiones de proveedores a nivel mundial. Cualquier profesional asociado puede realizar todas las reservaciones en hoteles, alquiler de autos, cruceros y otros productos turísticos, con la garantía de obtener la mejor tarifa", dijo.
Sin embargo, el ejecutivo fue tajante: "La CCRA solo otorga el código TRUE a quienes cumplen con la legislación vigente en cada país. Para autorizar esta licencia nos aseguramos de que las agencias o los profesionales independientes sean agentes reales, con negocios, referencias, solvencia económica, puedan facturar y tengan cuentas bancarias legítimas".
Consultado por las ventajas de sumarse a la red, remarcó que el principal beneficio es el canal de distribución directo con los miles de productos y servicios. Asimismo comentó que proveen ayuda a los agentes de viajes respecto a las cuestiones administrativas, comerciales y legales, para contribuir a que generen más ventas. "Las agencias que se sumen a CCRR tendrán acceso a nuestras plataformas online y a las herramientas de marketing para que puedan potenciar y optimizar sus negocios", aclaró.
A su turno, María Alba, directora de CCRA Argentina, explicó que lo que ofrece la compañía es "integrar información para que el trabajo del agente de viajes sea más eficiente, ayudándolo a generar más ingresos y a hacerlo competir mejor".
No obstante aclaró que no son responsables ni intermedian en ninguna negociación. "Cuando la agencia negocia con un proveedor a nosotros no se nos paga ninguna comisión. Es un vínculo directo entre ellos, lo cual hace que se abaraten los costos de lo que luego se le va a ofrecer al pasajero", enfatizó Alba.
Por otra parte, Peter Pincus valoró que en un año la CCRA se expandió a cinco países (México, Ecuador, Argentina, España y Brasil), y vaticinó que "la intención es llegar a 25 en los próximos cinco años, apareciendo como prioridades en Sudamérica tanto Colombia como Perú.
Para terminar aseguró que cuentan con el respaldo del ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, y del presidente de la CAT, Oscar Ghezzi. "Nos comprometimos a ayudarle a traer más turistas americanos a Argentina", manifestó.
La red comercial se consolida en Argentina
Con más de 40 años en el mercado y con el propósito de continuar su globalización, el canal de distribución desembarcó formalmente en nuestro país y ofrece a las agencias su código TRUE.
PRESENTACIÓN OFICIAL.
Habiendo aterrizado en Argentina hace más de un año con el objetivo de descubrir las reales necesidades del mercado, la CCRA realizó el lanzamiento formal el país. En efecto, protagonizó un cóctel que tuvo lugar en el Meliá Buenos Aires, para el cual se trajeron agentes de viajes de Estados Unidos para que conocieran la oferta local.
"El encuentro funcionó para sentir el pulso del mercado y entender lo que realmente necesita. Nos hemos educado sobre sus necesidades y aunque el proceso nunca termina, es una buena oportunidad para conocernos y trabajar en conjunto", indicó Pincus, y afirmó que participaron de la cita más de 100 agentes de viajes y una docena de prestadores.
En este orden, desde Signature Tours señalaron que el código TRUE los ayuda a conseguir mejores tarifas hoteleras y les da un respaldo internacional; mientras que desde Brazil Hospitality afirmaron que lo más beneficioso de esta comunidad son las estadísticas que comparten, ya que de esta forma pueden conocer los gustos de los clientes y las tendencias del mercado; al tiempo que desde Puerto Cristal comentaron que esta marca es vital para mostrarse en un mercado competitivo y diverso.
INTERCAMBIO PROMETEDOR
"Hay un interés muy marcado del norteamericano por viajar a Argentina", aseguró Dic Marxen, presidente y CEO de CCRA Internacional, para continuar: "Este negocio es de ida y vuelta. Nos enfrentamos ante una enorme oportunidad para aumentar el flujo de turistas argentinos y estadounidenses".
En esta línea comentó que gracias a la visita del presidente de Estados Unidos, Barack Obama, a Buenos Aires y Bariloche, hubo mucho interés por el destino. "Los problemas que conocemos de terrorismo, obligan a que el turista esté buscando nuevos lugares y Latinoamérica es un escenario fantástico para dirigir esa inquietud", declaró.
Al respecto valoró que las agencias argentinas están confiando en el código TRUE y advirtió que "esperamos que se sumen muchas empresas más en los próximos meses".
Para terminar, Marxen invitó a los agentes argentinos a que participen en el encuentro que CCRA realizará en Miami del 2 al 5 de octubre, donde se llevarán a cabo programas de capacitación, seminarios, mesas redondas, activaciones para los proveedores y eventos privados para los agentes de viajes.
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