Joanna Boydell ha dejado su puesto de consejera delegada en Travelodge después de cuatro años en el cargo (y 13 vinculada al grupo). El director financiero, Ray Reidy, asumirá provisionalmente las funciones ejecutivas mientras se busca un sucesor permanente. Una salida envuelta en polémica tras las acusaciones de agresión sexual en uno de sus hoteles. (Así es el plan de igualdad de una de las patronales de hoteles más grandes de España)
Hoteles: dimite la CEO de Travelodge por agresiones sexuales en sus alojamientos
Joanna Boydell deja la dirección de Travelodge por fallos de seguridad en sus hoteles, los cuales han reforzado sus protocolos de seguridad e igualdad de género
Uno de los hoteles de la cadena Travelodge.
En pocas palabras
- Dimisión CEO: Joanna Boydell deja la dirección de Travelodge tras cuatro años en el cargo y escándalo de agresión sexual.
- Medidas de seguridad: La cadena hotelera reforzó protocolos de acceso a habitaciones y puertas con doble cierre en Reino Unido.
- Desempeño financiero: Travelodge registró un leve aumento en ingresos del 4,2% y EBITDA estable en el primer semestre de 2026.
Resumen generado por Thinkindot AI
El episodio que desencadenó la crisis ocurrió en diciembre de 2022 en un Travelodge de Maidenhead, en Berkshire. Un hombre consiguió que el personal de recepción le facilitara acceso a la habitación de una mujer que dormía en el establecimiento y posteriormente la agredió sexualmente.
Kyran Smith fue condenado en enero de 2026 a siete años y seis meses de prisión por agresión sexual y allanamiento con intención de cometer un delito sexual. El caso adquirió una mayor dimensión cuando trascendió que la respuesta inicial de la compañía incluyó un reembolso de 30 libras a la víctima.
Travelodge anuncia cambios de seguridad y protocolos en sus hoteles
Travelodge ha respondido modificando sus procedimientos. Las llaves adicionales o de sustitución solo pueden entregarse ahora con la autorización expresa de las personas alojadas en la habitación y la compañía ha revisado sus sistemas internos para escalar incidentes graves.
También ha comprobado que las puertas operadas mediante tarjeta en Reino Unido dispongan de un segundo mecanismo de cierre y ha extendido formación específica entre sus aproximadamente 12.000 empleados de atención al cliente. En paralelo, encargó una investigación independiente dirigida por el abogado Paul Greaney KC y ha incorporado asesoramiento especializado en violencia contra las mujeres y las niñas.
El problema ha terminado trascendiendo a la propia hotelera. Representantes del sector británico se reunieron con el Gobierno en junio y UKHospitality trabaja en unas nuevas directrices sobre seguridad de los huéspedes e igualdad de género entre los trabajadores que deberán servir de referencia para los establecimientos.( Carrani Tours obtuvo la Certificación de Igualdad de Género)
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