Turar: íntimo agasajo de fin de año con sus principales clientes

La velada tuvo lugar en el Palacio Duhau y contó con la participación especial del psicólogo Gabriel Cartañá, panelista de Bendita TV, quien preparó una charla para todos los invitados. Asimismo, se llevaron a cabo cuatro sorteos con paquetes en Argentina, con alojamiento, traslado, visitas y aéreo incluido.

"Esta es una forma de reconocimiento a los principales vendedores, aquellos que nos han apoyado durante todo este tiempo. No quisimos hacer nada masivo, es muy personal", indicó Ambrosio Mayer, vicepresidente de Turar.

"Queremos recibir a los profesionales que nos acompañaron durante todos estos años y agasajarlos. Durante la pandemia nos acompañaron en todo momento, y desde entonces, crecimos mucho, con nuevas agencias y proyectos para el año que viene. Estamos muy agradecidos", remarcó Carlos Ferrucci, presidente de Turar.

Turar: cierre de año con la cercanía característica del tour operador

Durante todo el año, y como característica de toda su trayectoria desde 1976, Turar apuesta por el contacto con los profesionales como diferencial.

"Buscamos seguir en línea con la cercanía que tenemos con las agencias, con nuestra atención personalizada, el trato, que creo que hoy marca la diferencia. Creo que nuestra propuesta es eso, fidelización, cercanía, el trato diferenciado y la atención personalizada. Tras la pandemia, nuestro vínculo con los agentes está muy fuerte", agregó Nariccio.

"Nuestras puertas siempre están abiertas. Cualquier agente que quiera hablar con nosotros, siempre lo vamos a atender en nuestras oficinas", agregó Mayer.

En línea, los ejecutivos señalaron que este año fue muy positivo, superando toda expectativa: "Si nos preguntaban en enero, con Charly decíamos que este iba a ser un año duro, pero la venta fue muy importante. Superamos nuestros niveles de venta anteriores a la pandemia, y no en pesos, sino que en dólares. Realmente, 2023 nos sorprendió a todos para bien", destacó Mayer.

"La gente viajó y sigue viajando. Además, ya vendimos bastante para 2024. Yo creo que el argentino ya se acostumbró a viajar, y el que puede hacerlo no le mueve la aguja la situación", agregó el vicepresidente.

"Nuestra base es la solidez y el respaldo de nuestra trayectoria, pero sin dejar de lado la atención y la innovación, y es algo que muchos clientes nos destacan. De hecho, hay muchas personas nuevas en la empresa, y en ese sentido, el equipo de producto, por ejemplo, ha crecido mucho. Todo eso se combina con gente con muchísima experiencia", aseveró Nariccio.

Justamente, la conformación de nuevos equipos va de la mano con la innovación en tecnología, buscando cumplir con las demandas de la industria. "Buscamos que nuestro equipo se ponga la camiseta, transmitirle a los más jóvenes esa pertenencia propia de la gente con experiencia", complementó el directivo.

Un 2024 que promete novedades

Respecto a 2024, la novedad pasa por el proyecto Luxury, producto con el cual Turar no solo buscará ofrecer el lujo de un hotel de cinco estrellas, sino que además brindará un servicio diferenciado. "Es un nicho en auge, y además ya nos ha dado experiencias positivas. Eso nos hizo pensar que debíamos avanzar sobre ese sector", comentó Nariccio, aclarando que no descuidarán el resto de su programa.

Para cerrar, Mayer comentó que continuarán por la misma línea de trabajo, esperando encarar 2024 de la mejor manera. "Que los agentes sepan que Turar siempre va a estar en las buenas y en las malas, como lo venimos haciendo hasta ahora. Pueden trabajar tranquilos con nosotros y dedicarse a vender el mejor producto posible, nosotros nos encargamos de acompañar. Y si hay algún problema, de nuestra parte siempre va a estar el respaldo", concluyó Nariccio.

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