Tucano Tours: Carlos Alonso celebra 45 años en el turismo

A 45 años de ese hito personal, el ejecutivo repasó su trayectoria.

De Viajes Cleveland a Tucano Tours

“La historia es que en el último año de la secundaria había decidido dejar de estudiar y mi papá, Ismael Alonso, se enojó mucho y me mandó a trabajar. Así fue que empecé como cadete en Cleveland Viajes, con Roberto Merlassino”, relató Alonso. A dos años de su experiencia iniciática, comenzó a trabajar junto a su padre.

Luego, en 1987, Ismael, sus hijos y su mujer Nuria Faus se animaron a fundar Tucano Tours, que por aquellos comienzos se destacaba como mayorista de Brasil.

Llegado 1998 y viendo que había recursos humanos disponibles expertos en consolidación, Carlos Alonso decidió “tirarse a la pileta” y convencer a su padre de competir en ese mercado: “Al principio a mi papá le costó, porque ser ‘bolsero’ era mala palabra en esa época”.

Tucano Tours consolidada

Luego la historia se va escribiendo sola, con el consabido éxito de Tucano Tours, reflejado en un crecimiento exponencial, la ampliación de oficinas y su constante innovación.

En este sentido, en su momento fue la primera empresa en disponer del sistema Apolo Galileo, y ya entrados en el nuevo milenio decidieron explorar a fondo la tecnología de desarrollo propio, poniendo en manos de los agentes de viajes SCI y SCI+ para que puedan autogestionar sus emisiones y hasta, actualmente, sus reemisiones.

“Estamos muy contentos con nuestra historia. Queremos agradecer a las aerolíneas por el apoyo que me dan a mí y a la empresa, y que le dieron a mi viejo”, expresó Alonso.

“También agradecemos la confianza de las agencias. Seguiremos desarrollando la tecnología para que los agentes de viajes estén a la altura de la competencia de las OTA, pero con una diferencia abismal: la calidad de servicio y la posventa. Siempre pensamos en ellas y en el respeto por el canal B2B”, concluyó.

tucano ismael alonso y nuria.png

Ismael Alonso y Nuria Faus.

Tucano