TKT.Travel: amplia oferta y herramientas para los agentes

Al respecto, Daniel Montero, gerente de la compañía; le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “El programa tiene una excelente recepción y eso nos permite ir creciendo mes a mes. Fue muy importante que haya recibido el Premio Binacional Cuna de la Bandera, que le fue otorgado por haber mantenido activo el gen viajero de los argentinos durante la pandemia”.

Asimismo, el directivo agregó: “En un mercado tan disperso como el actual, es fundamental mantenerse enfocado en la actividad cotidiana para alentar la demanda. Nosotros hoy estamos muy bien, al punto que en los últimos 45 días hemos incorporado a ocho personas al staff ”.

Propuestas para múltiples destinos

En ese contexto, el entrevistado hizo referencia a la importancia de “tener un fuerte lazo con nuestros socios estratégicos, que son Coris, Viva Wyndham, Karisma Hotels & Resorts, y Special Tours, además de los destinos Bariloche y República Dominicana”.

También destacó la relevancia del PreViaje 3, “para el cual contamos con lugares confirmados para los feriados de octubre, noviembre y, si entra, diciembre, tanto para Salta y Jujuy como para Iguazú, Bariloche, El Calafate y Ushuaia. Es una fuerte apuesta de nuestra parte”.

En cuanto al emisivo, Montero sostuvo: “Tenemos disponibilidades confirmadas para Cancún y Punta Cana, además de todas las salidas garantizadas de Special Tours en Europa”.

“A esto se suma la oferta disponible para la próxima edición del Travel Sale, a partir del lunes 22, conformada por todos los destinos mencionados anteriormente, tanto nacionales como internacionales.”

Autogestión de los agentes de viajes

Por otro lado, el directivo señaló: “Estamos impulsando con fuerza la autogestión de los agentes de viajes en nuestra página web. En ese sentido, vale recordar que hemos realizado una destacada inversión en recursos tecnológicos, como la incorporación del navegador ‘Price Navigator’ a través de nuestro socio Nemo”.

“Gracias a esa herramienta, los minoristas cuentan con una mayor oferta, con más opciones de más proveedores, además de optimizar los tiempos y poder dar respuesta inmediata a sus clientes.”

En ese marco también se destaca la apertura de un departamento de cruceros.

Durante la entrevista, Montero se refirió a las capacitaciones que realiza TKT.Travel todos los meses en sus oficinas de Lavalle y Paraná, donde reúne a una buena cantidad de minoristas para asesorarlos sobre Producto y herramientas tecnológicas, “de tal modo que después puedan desarrollar su proceso de ventas de la mejor manera y con los mejores resultados”.

“A la vez, hemos participado en los últimos y más importantes encuentros turísticos nacionales e internacionales, como los dos ECTU, los workshops en el interior, y el DATE y la WTM de San Pablo.”

Por último, el directivo sostuvo: “El objetivo es seguir creciendo de manera sostenida, captando más agencias y creando producto para acompañar a la demanda. El gran cambio postpandemia es que ahora las reservas no se realizan con una gran anticipación como era costumbre, entonces hay que estar muy atentos para crear opciones y ser más eficientes al ofrecer y confirmar. Queremos continuar posicionándonos y brindarles a los agentes los mejores servicios y oportunidades”.