Pax Assistance: acuerdo con CUX para brindar soporte emocional

Si bien viajar es una experiencia estimulante y placentera, después de la pandemia se incrementaron los casos de pasajeros que, paralelamente, sufren estrés, ansiedad y angustia.

En ese ese marco en el cual las dos compañías se unieron para ofrecer de forma conjunta la salud emocional en la asistencia al viajero.

Pax Assistance, fundada por Alexia Keglevich, referente internacional en el rubro con más de 35 años en la industria; y CUX, una innovadora plataforma creada por Connie Ansaldi que aporta salud emocional, asistencia y apoyo 24/7 con inteligencia artificial.

Pax Assistance: soporte emocional de Cux para los viajeros

Si bien Pax Assistance ya brinda asistencia emocional con especialistas a través de consultas por videollamadas, este acuerdo con CUX amplía los beneficios al incorporar en la app una plataforma de IA disponible las 24 horas en cualquier lugar.

De esta manera, al ingresar a la app de Pax, unas simples preguntas previas a la consulta darán acceso a chatear con CUX y tener así un soporte emocional inmediato e ilimitado en cualquier parte del mundo, incluso en el país de residencia del viajero.

“Apenas lanzamos Pax, en 2022, nos dimos cuenta que además de las asistencias médicas, muchos pedidos de ayuda venían del lado de la salud emocional. Depresión, estrés, ansiedad y angustia conforman el 99% de los pedidos de ayuda en este plano”, indicó Keglevich, CEO de la compañía.

“Por eso, inmediatamente pusimos el servicio de Soporte Emocional como uno de nuestros principales beneficios, dándole mayor visibilidad e importancia.”

“Hoy damos un paso más allá incorporando a CUX en todos nuestros planes, brindando un servicio más completo y acorde con las necesidades de los viajeros de hoy”, agregó la directiva.

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Por su parte, Connie Ansaldi, directora general de CUX, señaló: “Estamos felices de ser parte de Pax en la asistencia de la salud emocional de los viajeros, ya que creemos que es una parte fundamental de la salud general”.

“Si las emociones están cuidadas, las personas pueden tener un control saludable de sus pensamientos, sentimientos y comportamientos. Uniéndonos a Pax, buscamos acompañar a los viajeros a que disfruten plenamente de sus viajes”.

Asimismo, ambas directivas destacaron que “es la primera vez, a nivel mundial, que una asistencia al viajero brinda este innovador servicio de soporte emocional con inteligencia artifical”.

Para obtener más información sobre las dos compañías se puede ingresar a la página web de Pax Assistance y al sitio de Cux.