W Hotels: Alejandro Larrondo es el nuevo gerente de W Punta Cana

Tras el exitoso debut de W Punta Cana en el mercado, Larrondo se enfocará en la optimización del desempeño, la elevación del servicio y el continuo refinamiento de su distintivo concepto todo incluido centrado en la experiencia.

Alejandro Larrondo en W Punta Cana

De esta manera, el ejecutivo supervisará todos los aspectos de las operaciones del resort, con el mandato de impulsar el desempeño comercial, optimizar eficiencias y fomentar una cultura de alto rendimiento.

Las prioridades clave incluyen elevar la experiencia del huésped, evolucionar la programación y las activaciones, y diferenciar aún más la propiedad dentro del competitivo panorama del lujo todo incluido.

“W Punta Cana ya ha redefinido las expectativas para la categoría todo incluido”, indicó Larrondo: “A medida que avanzamos tras la apertura, nuestro enfoque está en perfeccionar la ejecución en cada punto de contacto, elevando el servicio, profundizando el engagement con los huéspedes y ofreciendo las experiencias audaces”.

Experiencia en Marriott International

El flamante gerente general cuenta con una extensa trayectoria en el negocio de hospitalidad, incluso enfocado en lujo y lifestyle, con experiencia en el Caribe y América Latina.

Recientemente se desempeñó como gerente general de Hilton Cancun Mar Caribe, al tiempo que ha ejecutado roles de liderazgo en Marriott y Courtyard Santiago (Chile) y el JW Marriott Santo Domingo, donde consistentemente obtuvo sólidos resultados operativos y financieros.

“El nombramiento de Alejandro refleja una evolución natural para el resort a medida que construye sobre una base sólida”, señaló por su parte Gastón Gonzalez, vicepresidente regional de Marriott International, para el Caribe y México.

“Su enfoque en la excelencia operativa, el desarrollo de talento y la elevación de la experiencia del huésped será clave para seguir posicionando a W Punta Cana dentro del segmento de lujo todo incluido.”