Con 59 años de exitosa actividad, la mayorista cordobesa Tu Viaje –con casa central en la ciudad de Marcos Juárez– continúa su desarrollo en el mercado trabajando con agencias de viajes de cuatro provincias: Córdoba, Santa Fe, Entre Ríos, y parte de Buenos Aires.
Diego Antonini, socio gerente de Tu Viaje Operador Mayorista.
Al respecto, Diego Antonini, socio gerente de la compañía, señaló: “Además, en el último tiempo comenzamos a hacerlo en Salta, Neuquén y Mendoza. Ofrecemos principalmente salidas en bus al Norte Argentino, Ciudad de Buenos Aires, Mar del Plata, y el sur de Brasil, además de paquetes con aéreos”
Tu Viaje Operador Mayorista: innovación constante de productos
En ese contexto, el directivo agregó: “Asimismo, para julio contamos con paquetes de nieve como ‘El Calafate y Ushuaia’ y ‘Solo Ushuaia’”.
“En cuanto al verano, además de Mar del Plata y otras ciudades balnearias locales, este año sumamos productos propios al Caribe y nuevas propuestas en Brasil, sobre todo en Río de Janeiro.”
Asimismo, indicó: “Con nuestros clientes tenemos una relación desde mucho tiempo, que además de ser profesional ya es de amistad. Ellos tienen muchos pasajeros reincidentes, razón por la cual siempre estamos creando nuevos productos, o sumándole propuestas a los tradicionales”.
Al respecto vale mencionar algunas de esas opciones:
- “Ruta de los Dinosaurios”.
- “Belén con Campo de Piedra Pómez” (Catamarca).
- “Esteros del Iberá”.
Atención personalizada y presencia en workshops
Por otro lado, Antonini afirmó: “Si bien contamos con tecnología para facilitarle las tareas a los agentes, consideramos fundamental la atención personalizada. Nos gusta sentarnos con ellos, compartir un café, mantener un buen diálogo y escuchar atentamente sus necesidades y pedidos”.
“También le damos importancia a las capacitaciones y a la participación en los principales workshops del país, donde justamente contamos con la posibilidad de tener contacto directo con los minoristas.”
“Somos miembros de ARAV Y ACAV, y siempre estamos presentes en sus eventos, como así también en los de Santa Fe y Entre Ríos.”
Asimismo, agregó: “Contamos con una flota propia de minibuses y combis para los traslados. Con respecto a ello, vale destacar que para aquellos que compran un paquete que tiene salida desde Rosario o Buenos Aires –Ezeiza o Aeroparque–, brindamos el traslado sin cargo”.
Por último, Antonini sostuvo: “Nuestro objetivo no es enfocaros en un solo producto que venda mucho, sino que apuntamos a la variedad de la oferta, a brindarle al agente de viajes y sus pasajeros múltiples opciones de viajes. Y, ante cada pedido, cumplimos siempre en tiempo y forma”.
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