TKT.Travel concretó su última capacitación del año para agentes de viajes en sus oficinas, presentando en esta ocasión información actualizada de Reino Unido e Irlanda a través de Héctor Messuti, asesor de Producto del receptivo EuroWelcome, compañía con 53 años de experimentada actividad en estos dos destinos.
Acompañaron a los minoristas asistentes Roberto Pardal, director de dicha compañía; Daniel Montero, gerente de TKT.Travel; Gustavo Sánchez, CEO de la mayorista; Silvana Carrizo, ejecutiva comercial; y Silvina Volonté, gerenta comercial.
Productos y novedades de EuroWelcome
Después de la bienvenida a cargo de Montero, Messuti brindó una didáctica disertación de los productos y las novedades de EuroWelcome, haciendo hincapié en las tres marcas de la compañía:
- AngloVisión Tours.
- Family Transfers.
- ExcursionUK.
En ese contexto, detalló la hotelería disponible en Londres, Edimburgo, York, Liverpool, Dublin, Bath, y Cork, destacando la excelente ubicación de cada propiedad.
También se refirió a la flota propia de la empresa, conformada por buses de 51 plazas, además de otras opciones de vehículos para realizar los traslados.
“Todas las salidas son garantizas desde los dos pasajeros e incluyen desayuno británico y la cena en muchas de las ciudades de los circuitos.”
Asimismo, el directivo hizo mención de los walking tours y las entradas incluidas y opcionales (por ejemplo, navegación en el lago Ness) en cada destino.
Oferta de 270 salidas regulares
En cuanto a los circuitos, Messuti indicó que hay disponibles 270 salidas regulares, entre otras las correspondientes a programas como:
- “Inglaterra Clásica”.
- “Tesoros de Escocia”.
- “Irlanda Clásica”.
- “Lo Mejor de Inglaterra y Escocia”.
- “Clásico de Inglaterra y Países Bajos”.
Con relación a las novedades mencionó:
- “Paquete + Londres” (con dos noches previas y dos posteriores de alojamiento).
- “Encantos de los Países Bajos” (con salidas desde Bruselas).
A la vez, describió muchas de las combinaciones de programas que pueden realizarse.
Por otro lado, dio a conocer la línea de opciones Premium, entre las que figuran:
- “Escocia Romántica”.
- “Inglaterra y Escocia (de 17 noches).
En estas alternativas el alojamiento es de categoría Superior y, entre otros diferenciales, incluye el alojamiento en mansiones o castillos en algunos de los destinos.
“También es posible optar por tours privados en auto, con chofer-guía de habla hispana.”
Por último, Messuti detalló los múltiples atractivos para grandes y chicos (paseos en globo en Escocia, por ejemplo), las opciones de compras, las características del clima, y los detalles del formulario de la Autorización Electrónica de Viaje (ETA), requisito obligatorio para viajar al Reino Unido a partir de enero de 2025.
Salida grupal de TKT.Travel
En este contexto, vale resaltar que TKT.Travel operará –el 13 de agosto, con vuelos de Air Europa– la salida grupal acompañada “Maravillas de Inglaterra, Escocia e Irlanda”, garantizada con un mínimo de 20 pasajeros.
“Se trata de una opción muy atractiva, que tiene el respaldo único de EuroWelcome, tan reconocida en Reino Unido por su larga y responsable trayectoria”, señaló Montero.
Por otro lado, el directivo agregó: “Esta fue nuestra última capacitación aquí, en nuestras oficinas. Quedan tres más que realizaremos en Neuquén, el 20 de noviembre; en Mar del Plata, el 27; y en La Plata, a comienzos de diciembre”.
“Son sobre destinos exóticos y cuatro salidas que tenemos pautadas: ‘Sudáfrica’, ‘China’ + ‘Hong Kong’, ‘Japón y Corea’, y ‘Australia’.”
Por su parte, Gustavo Sánchez sostuvo: “Durante el año concretamos 120 capacitaciones, entre las internas y las externas”.
“Las consideramos fundamentales, ya que los minoristas reciben los tips y las herramientas de venta para poder vender los productos de la mejor manera, asesorando óptimamente al cliente.”
Finalmente, Montero afirmó: “La capacitación permanente del agente de viajes marca la diferencia a la hora de mantener cautivos a sus clientes y tentar a los potenciales. Un minorista formado brinda la seguridad necesaria para cerrar con éxito el proceso de comercialización”.
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